Apakah Instagram Mendengarkan Percakapan Pengguna? Ini Faktanya

Alasan utama munculnya mitos ini adalah pengalaman yang dialami banyak pengguna. Misalnya, seseorang berbicara tentang sepatu lari bersama temannya, lalu beberapa jam kemudian Instagram menampilkan iklan sepatu olahraga.

Situasi seperti itu membuat orang merasa bahwa aplikasi tersebut sedang menguping percakapan mereka. Nah, hal tersebut biasanya merupakan kombinasi antara kebetulan dan kemampuan analisis data yang sangat canggih. Otak manusia juga cenderung lebih mudah mengingat kejadian yang terasa aneh atau mengejutkan dibandingkan ribuan iklan lain yang tidak relevan dan diabaikan setiap hari.

Jika Instagram benar-benar merekam percakapan pengguna secara diam-diam, ada beberapa tanda yang kemungkinan besar akan terlihat:

• Baterai HP akan cepat habis - Merekam audio secara terus-menerus membutuhkan daya yang cukup besar. Jika Instagram selalu mengaktifkan mikrofon di latar belakang, pengguna kemungkinan akan melihat penurunan daya baterai yang signifikan.

• Indikator mikrofon akan menyala - Sistem operasi modern seperti Android dan iPhone menampilkan indikator khusus ketika mikrofon sedang digunakan. Jika Instagram merekam percakapan tanpa henti, indikator tersebut akan sering muncul.

• Melanggar privasi pengguna - Perekaman percakapan tanpa izin merupakan pelanggaran privasi yang serius. Tindakan semacam ini juga bertentangan dengan kebijakan toko aplikasi seperti Google Play Store dan Apple App Store.

• Berisiko menimbulkan masalah hukum - Di banyak negara, merekam percakapan seseorang tanpa persetujuan dapat melanggar berbagai peraturan dan undang-undang. Risiko hukum yang besar membuat praktik seperti ini sangat sulit dilakukan secara diam-diam oleh perusahaan teknologi besar.

Jika bukan melalui mikrofon, lalu bagaimana Instagram bisa mengetahui minat penggunanya? Jawabannya adalah melalui data perilaku dan kecerdasan buatan (AI). Instagram mengumpulkan banyak informasi dari aktivitas pengguna, antara lain:

• Aktivitas di dalam aplikasi - Instagram memperhatikan konten yang kamu sukai, video yang ditonton, akun yang diikuti, komentar yang diberikan, hingga berapa lama kamu berhenti pada suatu unggahan.

• Riwayat pencarian - Kamu mungkin pernah mencari produk atau topik tertentu sebelumnya tanpa menyadarinya. Data tersebut dapat digunakan untuk mempersonalisasi iklan yang muncul.

• Data dari pengiklan - Banyak perusahaan menggunakan alat pelacakan di situs web mereka. Ketika seseorang mengunjungi situs tersebut, informasi tertentu dapat digunakan untuk menampilkan iklan yang lebih relevan di Instagram.

• Ekosistem Meta - Instagram berada di bawah perusahaan Meta, yang juga memiliki Facebook dan Threads. Aktivitas pengguna di berbagai platform tersebut dapat membantu membangun profil minat yang lebih lengkap.

• Prediksi AI - Teknologi kecerdasan buatan mampu menemukan pola dari perilaku pengguna. Dari pola tersebut, sistem dapat memprediksi produk atau topik yang kemungkinan besar menarik perhatian seseorang.

Instagram memang dapat mengakses mikrofon, tetapi hanya ketika pengguna secara sadar menggunakan fitur yang membutuhkannya. Beberapa contohnya adalah:

• Merekam video untuk Story atau Reels.

• Mengirim pesan suara.

• Menggunakan fitur percakapan suara tertentu.

• Berinteraksi dengan fitur berbasis suara yang tersedia di aplikasi.

• Selain itu, pengguna juga harus memberikan izin terlebih dahulu sebelum aplikasi dapat mengakses mikrofon perangkat.

Alasan utamanya bukan karena Instagram mendengarkan percakapan kita, melainkan karena platform tersebut sudah memiliki banyak data mengenai kebiasaan, minat, dan aktivitas online pengguna. Algoritma modern mampu menggabungkan berbagai informasi tersebut untuk menghasilkan iklan yang sangat relevan. Hasilnya sering kali terasa menakutkan dan membuat orang mengira HP mereka sedang menguping percakapan. Padahal, yang terjadi adalah sistem hanya memanfaatkan data yang sudah tersedia dan memprediksi apa yang kemungkinan besar menarik bagi pengguna.

Jadi, ketika kamu melihat iklan yang tampak berhubungan dengan topik yang baru dibicarakan, kemungkinan besar itu hanyalah hasil analisis data yang sangat canggih atau bahkan sekadar kebetulan. Meski terasa seperti sedang diawasi, tidak ada bukti bahwa Instagram secara diam-diam mendengarkan percakapan di dunia nyata untuk keperluan periklanan.