5 Aplikasi Terbaik untuk Mengatasi Panggilan Spam dan Scam

Truecaller merupakan salah satu aplikasi populer untuk mengidentifikasi panggilan spam di Android. Aplikasi ini mengandalkan database kolaboratif yang dibangun dari laporan para penggunanya. Ketika menerima panggilan dari nomor yang sering digunakan untuk penipuan, robocall atau promosi berlebihan, Truecaller bisa menampilkan identitas dan peringatan terkait nomor tersebut. Versi gratisnya sudah lebih dari cukup karena menyediakan fitur Caller ID dan kemampuan memblokir sebagian panggilan tidak dikenal. Akan tetapi, karena sangat bergantung pada laporan penggunanya, Truecaller tetap mungkin mengalami kesalahan identifikasi. Nomor baru yang belum tercatat juga masih bisa lolos dari penyaringan, sehingga pengguna sebaiknya tidak langsung mempercayai setiap panggilan hanya karena aplikasi ini tidak memberikan peringatan.

Malwarebytes Scam Guard menawarkan perlindungan yang lebih luas karena tidak hanya berfokus pada panggilan telepon. Jika fitur perlindungannya diaktifkan, aplikasi ini bisa menganalisis panggilan, pesan teks dan aktivitas web untuk menemukan tanda-tanda penipuan. Pengguna juga bisa mengirimkan pesan, link, nomor telepon atau screenshot yang mencurigakan agar dianalisis secara manual. Fitur tersebut berguna ketika modus penipuan datang melalui email, WhatsApp atau DM di media sosial. Dengan kata lain, untuk layanan yang tidak dipantau secara otomatis, pengguna perlu melakukan pemeriksaan sendiri. Scam Guard tersedia bagi pengguna Malwarebytes versi gratis maupun berbayar, namun pengguna yang berlangganan akan mendapat fitur perlindungan tambahan.

YouMail menjadi pilihan menarik bagi pengguna yang ingin mengurangi panggilan spam tanpa harus langsung mengeluarkan uang. Pada versi gratisnya, aplikasi ini sudah bisa memblokir nomor yang sudah dikenal sebagai sumber penipuan atau panggilan mengganggu. YouMail juga menyediakan Caller ID sehingga pengguna bisa memperoleh informasi tambahan sebelum menjawab telepon. Selain panggilan, aplikasi ini juga dibekali kemampuan untuk mengenali pesan teks yang berpotensi mengandung penipuan dengan bantuan AI. Fitur lain yang tersedia adalah visual voicemail dan Safe Dialer, yang memungkinkan pengguna memeriksa reputasi sebuah nomor sebelum menelepon balik. Adapun fitur yang lebih canggih seperti filter panggilan yang akan meminta penelepon menyebutkan identitas terlebih dahulu, hanya tersedia dalam versi berbayar.

Hiya Spam Blocker berfokus pada identifikasi dan pencegahan panggilan mencurigakan. Aplikasi ini bisa menampilkan identitas nomor yang telah dikenal sebagai spam sebelum pengguna memutuskan untuk menjawab. Versi gratisnya juga memberikan peringatan untuk panggilan yang berkaitan dengan penipuan dan memungkinkan pengguna melaporkan nomor mencurigakan. Laporan tersebut membantu memperbarui database agar pengguna lain bisa mendapat perlindungan yang lebih baik. Pada versi berbayar, Hiya menyediakan pemblokiran otomatis untuk nomor tertentu dan fitur Call Screener yang akan menjawab panggilan tidak dikenal terlebih dahulu untuk mencari tahu identitas serta tujuan penelepon sebelum meneruskannya kepada pengguna. Namun, ketersediaan beberapa fiturnya bisa berbeda-beda di tiap negara.

Should I Answer? cocok bagi pengguna yang mencari perlindungan dasar dari panggilan spam dan scam tanpa harus mengeluarkan biaya. Aplikasi ini menggunakan database yang berisi ulasan anonim dari pengguna lain yang pernah menerima panggilan dari nomor tertentu. Ketika sebuah nomor tidak dikenal masuk, aplikasi ini akan memeriksa reputasinya dan memperingatkan pengguna apabila nomor tersebut memiliki banyak ulasan negatif. Berbeda dari Scam Detection milik Google yang menganalisis pola percakapan secara langsung menggunakan AI, Should I Answer? lebih menitikberatkan pada reputasi nomor berdasarkan pengalaman pengguna. Salah satu kelebihan dari aplikasi ini adalah database-nya bisa disimpan di perangkat, sehingga masih bisa digunakan meski tanpa koneksi internet.

Itulah tadi ulasan sekaligus rekomendasi beberapa aplikasi terbaik untuk mengatasi panggilan spam dan scam. Tertarik menggunakan salah satu aplikasi di atas?