Cara Cek Garansi Vivo Secara Cepat dan Mudah, Lewat Aplikasi Vivo

21 Mei 2024, 22:15 WIB

ilustrasi Vivo V27e warna lively green (dok. vivo.com/Vivo V27e)

Memahami cara cek garansi Vivo menjadi langkah penting bagi pengguna untuk memastikan keaslian produk dan mengakses layanan garansi apabila diperlukan. Artikel ini akan menjadi panduan lengkap bagi Anda dalam mengecek garansi Vivo dengan mudah dan akurat.

Sama seperti merek HP lain, HP Vivo juga memberikan garansi dengan batas waktu tertentu. HP yang rusak bisa diperbaiki dengan klaim garansi sehingga lebih hemat biaya. Apalagi, bila kerusakan berkaitan dengan hardware HP.

Simak cara cek garansi HP Vivo berikut ini.

Bagaimana cara cek garansi Vivo?

ilustrasi HP Vivo (instagram.com/Vivo_indonesia)

Cara cek garansi Vivo membutuhkan nomor IMEI. Setiap HP memiliki nomor ini sebagai penanda perangkat tersebut valid dan resmi. Siapkan dulu nomor tersebut, ya.

Cara cek nomor IMEI garansi Vivo:

Buka HP > ketikkan kode USSD *#06# > muncul nomor IMEI
Opsi lain, dengan klik 'Pengaturan' > pilih 'Pengaturan Lain' > klik 'Tentang Ponsel > cek nomor IMEI.

Setelah dapat nomor IMEI, cek garansi Vivo dengan cara di bawah ini. Pastikan HP sudah terhubung koneksi internet. Unduh aplikasi Vivo.com di Google Play Store dulu juga.

Buka HP > masuk ke aplikasi Vivo.com
Masukkan nomor IMEI
Klik tab 'Dukungan'
Cek sisa masa garansi
Tunggu sampai muncul keterangan garansi, model HP, dan IMEI
Selesai.

Garansi HP Vivo

potret vivo Y18 (vivo.com)

Saat membeli HP baru, kamu akan mendapatkan garansi yang berlaku pada waktu tertentu. Garansi dapat dipakai bila HP mengalami kerusakan. Termasuk penggantian produk baru bila terdapat kekurangan atau kerusakan komponen.

Rara-rata, penggantian produk baru bisa dilakukan jika masa pembelian masih terhitung 15 hari. Bila ada komponen (baterai, pengisi daya, kabel USB) yang rusak, kamu bisa menggantinya dengan gratis pakai garansi. Tetapi, selama pembelian HP masih berkisar 6 bulan.

Sementara itu, garansi untuk perbaikan HP umumnya berlaku setahun setelah pembelian, ya. Dikarenakan klaim garansi memiliki aturan tersendiri, pahami cara cek garansi Vivo. Pastikan garansi masih bisa dipakai.

Berapa lama masa garansi hp vivo?

ilustrasi garansi (Freepik.com/rawpixel.com)

Masa garansi ponsel Vivo umumnya bervariasi tergantung pada model perangkat dan kebijakan Vivo. Secara umum, ponsel Vivo memiliki garansi selama 12 hingga 24 bulan untuk unit ponsel dan 6 bulan untuk aksesoris seperti adaptor, kabel USB, dan earphone.

Nah, itulah cara cek garansi Vivo yang bisa kamu coba. Jika masih berlaku, garansi bisa digunakan saat HP rusak. Namun, semoga HP-mu gak bermasalah, ya.