5 Cara Stop Pulsa Terpotong di Telkomsel Terbaru yang Mudah

Beberapa pengguna Telkomsel kehilangan pulsa padahal tidak digunakan. Pulsa yang tiba-tiba berkurang sendiri ini ternyata disebabkan konten berbayar. Jadi, pengguna gak sengaja mengaktifkan konten berbayar yang diperpanjang otomatis.

Pulsa Telkomsel bisa terpotong sendiri karena ada layanan tertentu yang aktif tanpa kamu sadari. Pemotongan ini biasanya berlangsung otomatis dan berulang. Beberapa penyebab paling umum pulsa terpotong di Telkomsel antara lain:

• Langganan konten berbayar, seperti nada sambung telepon atau layanan hiburan

• Paket internet habis, tetapi data tetap berjalan menggunakan pulsa reguler

• Klik tautan tertentu di SMS atau iklan yang memicu aktivasi layanan berbayar

• Perpanjangan otomatis layanan tanpa konfirmasi ulang dari pengguna

Karena itulah, cara paling efektif untuk menghentikan pulsa terpotong di Telkomsel adalah dengan menonaktifkan semua layanan berbayar dan membatasi pemakaian data di luar paket.

Cara stop pulsa terpotong di Telkomsel adalah langkah untuk menghentikan pemotongan pulsa otomatis akibat layanan berbayar atau penggunaan data di luar paket. Dengan cara yang tepat, kamu bisa mengamankan pulsa dan mencegahnya berkurang tanpa disadari.

Cara ini paling sederhana karena tidak membutuhkan aplikasi tambahan. Kamu hanya perlu mengirim satu SMS. Berikut langkah-langkahnya:

1. Masuk ke fitur 'Pesan' di ponsel

2. Ketikkan 'Stop' di kolom pesan 

3. Lalu, kirim SMS ke 726

4. Tunggu sebentar untuk mendapatkan notifikasi

5. Pastikan isi notifikasi memberitahukan bahwa layanan berbayar telah dihentikan.

Selain via SMS, cara menghentikan layanan penyedot pulsa juga bisa melalui aplikasi MyTelkomsel. Sebab, aplikasi MyTelkomsel menyediakan pengaturan lengkap untuk mengontrol pulsa dan layanan aktif.

Lantaran pakai aplikasi, kamu pun perlu mengunduh aplikasi MyTelkomsel dulu. Setelah itu, ikuti cara berikut satu per satu:

1. Masuk ke aplikasi MyTelkomsel

2. Tekan menu 'Pusat Bantuan' pada bagian kanan atas berbentuk tanda tanya (?)

3. Tuliskan keluhan di kolom 'Find what you need here'

4. Opsi lain, pilih ikon pulsa 'Credit'

5. Lalu, pilih 'Credit suddenly decreases/cuts itself'

6. Kemudian, baca panduan yang dibuat MyTelkomsel untuk mengatasi masalah tersebut.

Pulsa berkurang juga bisa karena kamu mengaktifkan paket internet. Biasanya, paket internet memberikan ketentuan apabila kuota internet habis, pulsa yang tersisa akan diambil secara otomatis. Fungsinya agar ponsel tetap terhubung dengan internet.

Untuk mengatasi hal tersebut,  kamu bisa menggunakan layanan Jaga Pulsa dari MyTelksomsel. Jaga Pulsa adalah fitur yang digunakan untuk menghindari penggunaan pulsa atau tagihan untuk akses internet non paket.

Berikut cara menghentikan layanan penyedot pulsa di Telkomsel dengan Jaga Pulsa:

1. Buka aplikasi MyTelkomsel

2. Masuk ke bagian 'Profil'

3. Pilih 'Jaga Pulsa'

4. Kemudian geser tombol 'Jaga Pulsa' sampai aktif

5. Selesai.

Selanjutnya, cara menghentikan layanan penyedot pulsa di Telkomsel dengan kode dial. Kode dial ini berguna untuk mengecek dan menonaktifkan layanan aktif langsung dari jaringan Telkomsel.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Masuk ke menu 'Panggilan'

2. Ketik *123*44#

3. Tekan ikon 'Memanggil'

4. Buka menu info layanan

5. Unreg layanan tertentu yang ingin dihentikan.

UMB atau USSD Mobile Browser juga bisa digunakan untuk menghentikan layanan penyebab pulsa terpotong. UMB biasanya menampilkan daftar layanan yang sedang aktif di nomor kamu.

Berikut cara stop layanan penyedot pulsa di Telkomsel pakai UMB:

1. Buka menu panggilan

2. Ketik *726#

3. Tekan ikon 'Memanggil'

4. Tunggu sampai muncul notifikasi

5. Lalu, ikuti proses sesuai dengan perintah yang ditawarkan.

Jika semua cara stop pulsa terpotong di Telkomsel sudah dilakukan tetapi pulsa masih berkurang, langkah terakhir adalah menghubungi layanan resmi Telkomsel. Kamu bisa menghubungi Telkomsel melalui:

• Situs resmi telkomsel.com

• Facebook Messenger tsel.me/facebookVA

• Telegram tsel.me/telegramVA

• LINE tsel.me/lineVA

• Twitter/X @telkomsel

• Instagram @telkomsel

Sampaikan keluhan secara detail agar pihak Telkomsel bisa membantu mengecek dan menonaktifkan layanan terkait.

Pulsa terpotong di Telkomsel sebenarnya bisa dicegah sejak awal jika kamu lebih waspada dalam mengelola layanan dan penggunaan data. Langkah pencegahan ini penting supaya pulsa tidak habis tanpa sebab yang jelas.

Beberapa tips berikut bisa kamu terapkan agar pulsa tetap aman:

• Aktifkan Jaga Pulsa di aplikasi MyTelkomsel untuk mencegah pemakaian pulsa saat kuota internet habis

• Hindari asal klik tautan atau pop-up dari SMS yang tidak jelas sumbernya

• Cek layanan berlangganan secara berkala melalui MyTelkomsel atau kode dial resmi

• Baca setiap notifikasi SMS dari Telkomsel, terutama yang berkaitan dengan aktivasi layanan

• Gunakan paket internet sesuai kebutuhan agar tidak sering kehabisan kuota

Dengan kebiasaan ini, risiko pulsa terpotong secara otomatis bisa diminimalkan. Jadi, mulai terapkan dari sekarang.

Itulah cara stop pulsa terpotong di Telkomsel yang bisa dilakukan dengan beberapa langkah resmi. Mulai dari cara lewat SMS, MyTelkomsel, Jaga Pulsa, kode dial, hingga UMB. Setelah layanan penyebab pulsa berkurang dinonaktifkan dan fitur Jaga Pulsa diaktifkan, pulsa tidak akan lagi terpotong tanpa disadari.

Kalau kamu ingin tahu tips digital lain seputar operator seluler, aplikasi, dan gadget, jangan lewatkan artikel-artikel di IDN Times. Tetap update dengan informasi terbaru, ya!