7 Masalah Umum pada iCloud beserta Solusinya, yuk Cari Tahu!
ilustrasi iPhone (unsplash.com/Malte Helmhold)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Pengguna perangkat Apple tentunya sudah tidak asing lagi dengan iCloud. Ini merupakan layanan penyimpanan cloud buatan Apple yang sangat memudahkan dalam sinkronisasi foto, kalender, dokumen, email, dan lainnya di semua perangkat Apple. Sebaliknya, jika iCloud tidak berfungsi, kamu mungkin kehilangan akses ke semua data yang telah disimpan.
Meskipun iCloud tampak sangat bermanfaat bagi para pengguna perangkat Apple, tapi terkadang iCloud dapat mengalami masalah. Kali ini, kita akan membahas apa saja masalah iCloud yang paling umum dan cara memecahkannya.
1. Tidak dapat terhubung ke iCloud
iCloud (dok. Apple)Langkah pertama yang harus dilakukan saat perangkat tidak dapat terhubung ke iCloud adalah memeriksa apakah sistem Apple sepenuhnya online. Buka situs web System Status milik Apple dan pastikan setiap layanan terkait iCloud memiliki lingkaran hijau di sebelahnya.
Jika iCloud saat ini tidak tersedia, satu-satunya yang dapat kamu lakukan adalah menunggu Apple memperbaiki masalahnya. Jika iCloud aktif dan berjalan, mungkin ada syarat dan ketentuan baru yang harus kamu setujui sebelum dapat menyambungkannya lagi.
2. iCloud tidak menyinkronkan data di seluruh perangkat
ilustrasi iPhone (unsplash.com/Daniel Romero)Normalnya, iCloud menyinkronkan semuanya tanpa upaya apa pun. Artinya, kamu dapat mengambil foto di satu perangkat dan dapat mengaksesnya dari perangkat lain karena telah disinkronkan.
Sayangnya, iCloud tidak selalu berfungsi dengan mulus. Untuk masalah ini, langkah pemecahan yang dapat kamu coba, meliputi:
- Matikan perangkat dan tunggu sekitar satu menit sebelum menyalakannya kembali.
- Cek koneksi internet, pastikan kamu memiliki koneksi internet yang lancar.
- Cek lagi namamu di setiap perangkat, pastikan kamu menggunakan akun ID Apple yang sama persis.
- Kunjungi Settings > [Namamu] > iCloud dan nyalakan setiap layanan yang ingin kamu sinkronkan.
3. Verifikasi gagal
ilustrasi iCloud (macrumors.com)Kamu mungkin menemukan bahwa akunmu tidak dapat diakses atau mengalami kegagalan verifikasi, yang mencegah kamu masuk ke iCloud. Terkadang, karena alasan yang sama, kamu bahkan tidak dapat keluar dari iCloud.
Biasanya, ini disebabkan oleh informasi autentikasi Apple ID atau koneksi internet yang bermasalah. Ada beberapa solusi untuk masalah ini:
- Matikan iPhone dan tunggu satu atau dua menit sebelum memulainya lagi.
- Pastikan koneksi internet lancar.
- Pastikan waktu dan tanggal di iPhone akurat.
- Ganti jaringan seluler ke Wi-Fi dan sebaliknya.
Baca Juga: 7 Masalah Umum pada Apple Music dan Cara Mengatasinya
4. iCloud tidak menyimpan data aplikasi pihak ketiga
Editor’s picks
ilustrasi aplikasi-aplikasi di ponsel (pexels.com/Pixabay)Sejumlah aplikasi pihak ketiga menyimpan datanya di iCloud agar dapat disinkronkan dengan semua perangkat Apple. Ini biasanya dilakukan secara otomatis, tetapi terkadang aplikasi pihak ketiga tidak dapat disinkronkan. Jika aplikasi pihak ketiga tidak disinkronkan, kamu perlu membuat beberapa perubahan pada pengaturan.
Untuk memperbaikinya, ikuti langkah berikut:
- Buka Settings.
- Ketuk nama/Apple ID.
- Gulir ke bawah dan ketuk iCloud.
- Daftar aplikasi akan muncul dan kamu perlu mengaktifkan aplikasi yang ingin digunakan untuk menyinkronkan iCloud. Hanya aplikasi yang ingin digunakan dengan iCloud yang harus diaktifkan dari daftar ini.
5. Penyimpanan iCloud tidak mencukupi
iCloud (dok. Support Apple)iCloud versi gratis memungkinkanmu menyimpan data dalam kapasitas yang terbatas. Sayangnya, dengan banyaknya cadangan iPhone, gambar, dan aplikasi yang menggunakan iCloud, kamu mungkin kehabisan ruang lebih cepat dari yang dibayangkan. Ada dua cara untuk memperbaiki masalah ini: kamu dapat mengosongkan penyimpanan atau membeli lebih banyak penyimpanan.
6. Kamu harus masuk ke iCloud terus-menerus
ilustrasi iCloud (flickr.com/iphonedigital)Menyebalkan rasanya saat iCloud memintamu untuk masuk lagi berulang kali. Berikut beberapa solusi untuk memperbaiki masalah ini:
- Kamu dapat memulai ulang perangkat.
- Jika ini tidak menyelesaikan masalah, cobalah keluar dari ID Apple lalu masuk kembali.
- Jika ini terjadi di lebih dari satu perangkat, mungkin ada masalah dengan iCloud itu sendiri.
- Namun, jika hanya satu perangkat yang bermasalah, kamu dapat mencoba mengatur ulang. Perlu diingat bahwa cara ini akan menghapus semua informasi, jadi pastikan kamu membuat cadangan sebelumnya.
7. iPhone terus meminta kata sandi iCloud
ilustrasi Apple ID (support.apple.com)Saat iPhone meminta kata sandi iCloud setiap kali kamu melakukan suatu tindakan, ini mungkin disebabkan oleh masalah pada pengaturan akun atau unduhan yang gagal.
Berikut beberapa saran untuk memecahkan masalah ini:
- Mulai ulang iPhone.
- Keluar dan masuk akun Apple ID
- Periksa System Status dan pastikan iCloud berfungsi dengan baik.
- Masuk ke situs web iForgot Apple untuk mengubah kredensial Apple ID.
- Jika semua langkah di atas tidak membuahkan hasil, kamu mungkin perlu melakukan Restore & Backup.
Bukan rahasia lagi bahwa iCloud adalah solusi penyimpanan dan pencadangan cloud yang hebat untuk pengguna perangkat Apple selama itu digunakan dengan benar. Dan, saat kamu memiliki masalah, kamu harus menemukan dan memperbaikinya. Untungnya, sekarang kamu sudah tahu apa saja masalah yang umum terjadi pada iCloud beserta solusinya.
Baca Juga: 4 Cara Mengatasi iCloud Penuh, Apple User Wajib Tahu!
Berita Terkini Lainnya
