Insurtech: Inovasi Keuangan dan Masa Depan Asuransi

Insurtech merupakan singkatan dari Insurance dan Technology. Secara singkat, Insurtech adalah asuransi yang menggunakan teknologi untuk meningkatkan proses operasi dan industri asuransi secara keseluruhan. dengan Insurtech, masyarakat mempunyai akses yang lebih mudah dan cepat terhadap asuransi. 

Beberapa masalah umum yang sering dialami perihal asuransi antara lain adalah sulitnya memperoleh asuransi, proses klaim yang rumit, serta premi yang sulit dijangkau oleh masyarakat. Kehadiran Insurtech diharapkan bisa mengatasi masalah-masalah tersebut.  

Dilansir Breeze, kehadiran insurtech dimulai pada tahun 2010. Salah satu perusahaan yang menjadi pelopor unutk teknologi ini adalah Friendsurance. Ide awal dari Friendsurance adalah menciptakan komunitas asuransi yang terinspirasi oleh kelompok kecil dengan menggunakan metode peer-to-peer (P2P). setelah itu, metode ini mulai diadaptasi oleh perusahaan-perusahaan lain, seperti Trov dan CoverHound.

Selama satu dekade, industri asuransi telah berkembang dengan sangat pesat. Menurut Insurtech Ecosystem in Indonesia Report 2021 oleh DailySocial, total premi yang dibukukan oleh platform Insurtech mencapai Rp811,71 miliar di tahun 2020. Hal tersebut merupakan salah satu dampak yang signifikan dari perkembangan Insurtech. 

Insurtech menggunakan berbagai macam teknologi untuk memaksimalkan kinerja dan operasi mereka. Beberapa komponen teknologi yang digunakan dalam Insurtech antara lain adalah Artificial Intelligence (AI), Machine Learning, aplikasi smartphone, drone, teknologi blockchain, serta Internet of Things (IoT).

salah satu contoh pengaplikasian teknologi tersebut adalah penggunaan sistem GPS. Lewat penerapan Internet of Things, perusahaan yang menggunakan Insurtech bisa mengetahui kecepatan mobil, pola lalu lintas, dan lokasi untuk mendapatkan analisis kecelakaan dan meningkatkan keamanan. Hal ini tentunya menjadi terobosan yang penting di industri asuransi.  

Manfaat yang paling signifikan dari kehadiran Insurtech bisa dilihat dari sisi konsumen. Seperti yang sempat disebutkan di atas, Insurtech akan memudahkan akses dan operasi dari berbagai macam aspek. Mulai dari pendaftaran asuransi hingga proses klaim yang mudah. Para konsumen juga bisa melihat, membandingkan, serta menganalisis penawaran yang ada. Dengan begitu, program yang akan diambil akan lebih tepat sasaran.

Dari segi keamanan, Insurtech akan memberikan manfaat bagi konsumen dan perusahaan penyedia asuransi. Dengan segala teknologi yang dipakai, perusahaan penyedia asuransi tentunya akan memaksimalkan keamanan saat transaksi serta kerahasiaan para konsumen.  

Dengan maraknya kisah sukses dari perusahaan teknologi lokal seperti Gojek, Tokopedia, dan Traveloka, banyak pengusaha di Indonesia yang berlomba-lomba untuk mengikuti kisah sukses tersebut. Sekarang kita bisa menemukan banyak sekali perusahaan lokal yang bergerak di bidang teknologi, termasuk perusahaan Insurtech. Beberapa nama perusahaan Insurtech di Indonesia antara lain adalah Qoala, Lifepal, Pasapolis, RajaPremi, dan Bindcover.

Perusahaan Insurtech di Indonesia di atur oleh Peraturan OJK Nomor 13/POJK.02/2018 tentang Inovasi Keuangan Digital. Walaupun eksistensi Insurtech di Indonesia masih terbilang baru, ini tentunya menjadi awal yang baik untuk menjadikan asuransi menjadi lebih mudah diakses oleh rakyat Indonesia.

Sehubungan dengan perkembangan digitalisasi dan dunia industri yang dinamis, penting bagi kita untuk tahu tentang teknologi terkini. Lewat artikel ini, diharapkan kamu bisa menjadi lebih paham dengan eksistensi Insurtech serta pentingnya asuransi untuk masa depan.