9 Fitur Terbaru Grab yang Diumumkan pada Acara GrabX 2025

Berdiri sejak 2012, Grab sadar bahwa setiap individu memiliki beragam peran, baik dalam keluarga, diri sendiri, sebagai petualang, maupun sebagai wirausaha. Itu sebabnya, dalam gelaran GrabX pada Selasa (8/4/2025), Grab mengumumkan segudang fitur bertajuk “Untuk Semua Versi Dirimu” ( For Every You ). Dengan mengandalkan teknologi AI terbaru, fitur-fitur yang diperkenalkan:

Untuk si Paling Andalan Keluarga ( Family You )

Grab for Family/Teens Momen kumpul bersama jadi lebih mudah Untuk si Paling Mandiri ( Solo You )

GrabFood Mandiri (Makan Sendiri) Shared Saver Untuk si Paling Petualang ( Explorer You )

Advance Booking (Airport Pickup) Dine Out Discovery (didukung oleh GrabMaps) Grab Travel Pass Untuk si Paling Wirausaha ( Entrepreneur You )

AI Merchant Assistant AI Driver Companion Dalam kesempatan tersebut, CEO Grab, Anthony Tan, menyampaikan, ”Meski menempatkan AI sebagai inti dari cara kami bekerja dan apa yang kami bangun, kami tidak boleh lupa untuk siapa kami membangun ini. Filosofi kami adalah ‘AI-First with Heart’.” Kalau sudah penasaran, berikut penjelasan fitur-fitur baru tersebut.

Buat kamu yang sudah jadi orangtua, terutama yang sudah punya anak remaja (13—20 tahun), fitur ini akan sangat bermanfaat. Remaja kini sudah bisa punya akun Grab sendiri, tapi masih tetap terhubung dengan orangtua. Remaja bisa memesan sendiri atau dipesankan orangtua.

Fitur ini memastikan orangtua bisa memonitori remaja yang melakukan perjalanan sendirian. Dengan begitu, remaja dan orangtua bisa merasa lebih aman. Ada beragam fitur keselamatan yang disematkan, seperti AudioProtect, verifikasi PIN perjalanan, dan pelacakan langsung. Fitur ini akan mulai diluncurkan di beberapa negara termasuk Indonesia pada Mei 2025.

Kamu sering pesan GrabFood atau GrabMart dalam jumlah besar dan variatif? Fitur ini akan sangat membantumu. Sekarang, kamu sudah bisa membagi pesananmu ke beberapa pengemudi sekaligus! Dengan begitu, pengirimanmu bisa lebih cepat dan tepat waktu.

Mekanismenya, jika algoritma Grab menilai pesananmu terlalu besar untuk pengemudi GrabBike, sistem akan mencarikan Grabcar. Namun, jika GrabCar tidak tersedia, pesanan akan dibagi ke dua pengemudi GrabBike. Dengan begitu, pesananmu bisa datang bersamaan.

Sekarang, kamu tak perlu khawatir mahal kalau pesan makanan buat satu porsi. Dengan GrabFood Mandiri, kamu mendapatkan menu khusus yang dirancang untuk porsi individu, tanpa minimum pesanan. Ongkir pun lebih murah.

Fitur ini cocok buat kamu yang ingin camilan, tapi cuma pesan buat dirimu sendiri. Biasanya, kamu bakal ragu buat pesan perkara ongkos kirim (ongkir). Nah, kamu tak perlu khawatir. Dengan Shared Saver, kamu bisa bergabung dengan pesanan orang lain di dekatmu. Dengan begitu kamu bisa menghindari biaya pesanan kecil sekaligus menghemat ongkir.

Konsep pemesanannya seperti Group Order, hanya saja kamu tidak mengenal siapa saja yang memesan. Saat memulai fitur ini, akan ada waktu kurang lebih 10 menit untuk mencari orang lain yang ingin memesan makanan yang sama. Biaya ongkirnya juga lebih murah dari hemat (Saver), lho. Fitur ini kemungkinan akan rilis pada Juni.

Penerbangan kadang suka tak menentu. Karena cuaca buruk, bisa saja penerbanganmu ditunda. Nah, dengan menambahkan detail penerbanganmu pada Advance Booking, Grab bisa menyesuaikan waktu penjemputanmu secara otomatis kalau ada keterlambatan. Pengemudi Grab bisa datang tepat waktu! Fitur ini sudah ada di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai (Bali), Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Jakarta), Bandara Internasional Yogyakarta, dan Bandara Internasional Juanda (Surabaya). Kota-kota besar lainnya akan segera menyusul.

Nah, kalau fitur ini cocok buat kamu yang suka menjelajah wisata kuliner. Dengan Dine Out Discovery, kamu bisa menemukan makanan enak di sekitarmu. Kamu bisa filter sesuai keinginan, cek rating, jarak tempuh, pesan meja, dan mendapatkan penawaran diskon. Kamu jadi tak perlu pindah-pindah aplikasi dan cuma perlu pakai Grab.

Lebih kerennya lagi, kamu bisa memakai peta untuk menuju resto yang ingin kamu tuju. Kalau mau lebih gampang, kamu juga bisa pesan kendaraan. Fitur ini akan rilis Mei mendatang di Indonesia.

Fitur ini cocok buat kamu yang bingung gimana caranya keliling destinasi wisata atau di mana kamu bisa makan murah. Grab Travel Pass bisa memberimu diskon eksklusif, mulai dari transportasi umum hingga makanan, di seluruh Asia tenggara. Kamu pun bisa membelinya lewat aplikasi Grab sebelum berangkat ke destinasi tujuanmu.

Untuk mitra usaha, Grab tengah mengembangkan AI Merchant Assistant, asisten cerdas berbasis AI. Harapannya, AI Merchant Assistant bisa membantu jutaan mitra usaha, termasuk penjaja makanan dan pedagang kecil di Asia Tenggara. Asisten AI ini akan memberikan saran yang bisa menyesuaikan pengguna berdasarkan sumber data, mulai dari peluang bisnis hingga strategi pemasaran.

AI Merchant Assistant ini ibarat penasihat bisnis yang siap sedia 24 jam. Fitur ini bisa diakses melalui Aplikasi Grab Merchant. Akan ada rekomendasi harian, seperti menambahkan foto menu atau membuat promo yang relevan sesuai tren atau yang lagi ramai. Grab berkomitmen akan terus mengembangkan fitur asisten AI ini agar bisa dinikmati oleh mitra usaha kecil di seluruh wilayah.

Fitur panduan perjalanan berbasis AI ini memberikan informasi secara real-time kepada pengemudi Grab tentang lokasi penumpang. AI Driver Companion akan membuat laporan suara jika ada penutupan jalan, kemacetan, atau banjir. Dengan begitu, pengemudi Grab bisa menghindari rute tersebut dan mencari alternatif rute yang lain. Sistem AI tersebut menganalisis data, seperti cuaca, waktu, dan acara untuk memetakan permintaan perjalanan dari pelanggan dan merekomendasikan rute paling optimal. Fitur ini merupakan bentuk komitmen Grab dalam menghadirkan teknologi sekaligus mendukung kesejahteraan mitra pengemudi Grab.

Selain fitur-fitur terbaru dari Grab di atas, ke depannya tentu akan ada beragam fitur menarik lain. Buat kamu yang penasaran dan takut ketinggalan (FOMO), Grab juga meluncurkan program baru bertajuk Grab Early Access. Dengan fitur ini, kamu bisa mengakses lebih awal fitur-fitur yang sedang diuji coba. Tak hanya itu, kamu pun bisa berkontribusi dengan memberikan masukan agar fitur-fitur yang akan diluncurkan menjadi lebih baik. Untuk bergabung, kamu bisa mendaftarkan diri lewat aplikasi Grab.

Beragam fitur terbaru Grab tadi menarik, ya? Apa yang paling bikin kamu tertarik? Sampaikan di kolom komentar!

9 Fitur Terbaru Grab yang Diumumkan pada Acara GrabX 2025

Intinya sih...

Editorial Team

Tonton lebih seru di