Nama pengguna adalah langkah terbaru perusahaan untuk membuat WhatsApp menjadi lebih privat. Tidak ada direktori untuk ditelusuri dan tidak ada saran. Orang harus mengetahui nama pengguna dengan tepat guna menghubungi untuk pertama kalinya.
Untuk membantu mengendalikan siapa saja yang bisa menghubungi user di WhatsApp dengan nama pengguna, perusahaan juga membuat kunci nama pengguna opsional yang perlu diketahui orang lain agar bisa mengirim pesan.
Setelah meluncurkan fitur nama pengguna, saat user mengirim pesan kepada seseorang atau bisnis untuk pertama kalinya, mereka tidak akan lagi melihat nomor telepon jika pengguna tersebut telah mengaktifkan nama pengguna.
Memesan nama pengguna opsional hanya memerlukan waktu beberapa detik di WhatsApp versi terbaru dengan membuka Pengaturan > Akun > Nama pengguna.
Fitur nama pengguna akan diluncurkan secara bertahap dalam beberapa bulan mendatang. WhatsApp akan mengumumkannya ketika sudah tersedia di negara pengguna.