Hilang dari Travel Agent, AirAsia Putuskan Jual Tiket Secara Mandiri
Sudah ada yang cek Traveloka dan Tiket.com?
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Sudah pada tahu belum, kalau tiket maskapai AirAsia sudah tidak bisa dipesan melalui online travel agent (OTA)? Hal ini dikonfirmasi pihak AirAsia melalui laman Twitternya. "Tiket AirAsia menghilang dari OTA, bukan masalah di sistem," cuit AirAsia, hari ini (17/2).
IDN Times sempat mencoba mencari penerbangan AirAsia melalui Traveloka.com dan Tiket.com untuk penerbangan tujuan Singapura dan Bali dari Jakarta pada 28 Februari 2019. Hasilnya, maskapai AirAsia sama sekali tidak ada di dalam OTA tersebut.
Baca Juga: Tiket Habis dalam Waktu 1 Jam, Ini Hal Keren yang Ada di PIFF
1. Garuda Indonesia pernah melakukan hal serupa
Hilangnya sebuah maskapai dari OTA bukanlah kali pertama terjadi di Indonesia. Sebelumnya, maskapai Garuda Indonesia juga melakukan hal serupa pada 2016 silam. Kala itu menurut Vice President Corporate Communication Garuda Indonesia, Benny S. Butarbutar, menjelaskan, layanan tiket Garuda Indonesia dan Citilink Indonesia pada laman Traveloka belum dapat terakses dengan baik.
Maka dari itu, selama masa konsolidasi bisnis terkait komitmen kerja di antara kedua belah pihak, tiket maskapai Garuda Indonesia dihilangkan untuk sementara. Konsolidasi bisnis tersebut meliputi aspek administratif hingga pola kerja sama dan pengembangan basis teknologi yang lebih memudahkan akses layanan tiket Garuda Indonesia dan Citilink pada laman Traveloka.
Baca Juga: Ingat! Mulai 12 Desember, AirAsia Pindah ke Terminal 2 Soekarno-Hatta