Tidak Disadari, Inilah Fungsi 5 Fasilitas Bandara yang Tersembunyi

Wayfinding adalah saran visual yang menggiring penumpang ke gerbang tujuan secara efisien, tanpa mereka sadari.

Menurut artikel yang dimuat di bbc.com, bandara dapat dikatakan sempurna apabila penumpang dipandu secara alami oleh lingkungan. Bandara biasanya menggunakan tanda petunjuk untuk itu. Namun, tanda petunjuk tersebut tidak hanya berbentuk tulisan di lantai, dinding, maupun layar, sebab jalan menuju gerbang yang berbentuk lorong sampai dengan pemilihan warna karpet pun merupakan petunjuk visual untuk para penumpang di bandara.

Kamu pernah belanja di dalam bandara? Nah, kemungkinan kamu telah memasuki zona yang bernama recomposure. Zona ini dapat ditemukan setelah check-in dan beberapa rangkaian pemeriksaan. Di titik ini, para penumpang akan menjadi pelanggan berharga bagi beberapa toko disana.

Sebagai wilayah komersil, recomposure juga termaksud salah satu wayfinding di mana secara tidak sadar, para penumpang digiring untuk merelaksasikan diri setelah melewati rangkaian pemeriksaan yang menegangkan dengan berbelanja.

Kamu pasti pernah bertemu dengan petugas satu ini di pintu masuk bandara. AVSEC atau petugas keamanan bandara memiliki lingkup tersendiri, sehingga berbeda dengan satpam biasa. Mereka diajarkan cara mengenali karakter orang serta penanganannya. Dalam melakukan tugasnya, petugas AVSEC dibekali dengan beberapa peralatan khusus, seperti X-Ray Scanner samapai dengan alat pendeteksi peledak.

Di masa pandemi Covid-19 ini, petugas AVSEC turut berperan dalam menjaga bandara agar tetap kondusif. Di Auckland, Selandia Baru, keahlian mereka juga digunakan untuk menjaga tempat isolasi para pasien yang terjangkit corona.

Ruang tunggu dibuat lebih nyaman dibanding tempat lain di bandara. Tempat duduk, interior ruangan sampai warna ruangan dirancang sedemikian rupa agar tercipta suasana yang tenang. Beberapa fasilitas seperti restroom hingga lounge pun disediakan pihak bandara maupun maskapai untuk memenuhi kebutuhan para penumpang.

Beberapa maskapai seperti Qatar Airlines memiliki ruang tunggu khusus. Mereka bekerja sama dengan pihak bandara untuk membangun ruang tunggu yang eksklusif bagi pelanggannya. Hal itu pun menjadi daya tarik dan nilai tambah untuk maskapai maupun pihak bandara.

Kamu pernah mendarat di bandara Changi? Tentunya kamu terkesan melihat prasarana di sana.

Bandara Changi merupakan salah satu bandara transit di Singapura, yang mana banyak penumpang berhenti sementara untuk berganti pesawat. Biasanya, bandara jenis ini dilengkapi banyak fasilitas tambahan, seperti tempat hiburan gratis bahkan penginapan. Fasilitas tersebut sengaja dibuat bagi para penumpang yang menunggu waktu transit yang lama.

Nah, itu tadi fungsi beberapa fasilitas di bandara yang mungkin baru kamu sadari. Fasilitas mana yang kamu baru tahu?