3 Cara Reschedule Tiket Pesawat yang Mudah dan Praktis

08 Sep 2024, 06:06 WIB

Kim Caca

Ilustrasi perlengkapan liburan (Pixabay.com/veerasantinithi)

Intinya sih...

Menghubungi layanan call center maskapai penerbangan untuk reschedule tiket pesawat.
Kontak call center beberapa maskapai penerbangan yang dapat dihubungi untuk mengganti jadwal penerbangan.
Cara reschedule tiket pesawat melalui situs resmi maskapai dengan langkah-langkah yang mudah diikuti.

Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)

Sebagian besar traveler membeli tiket pesawat terbang jauh-jauh hari untuk liburannya. Memesan tiket pesawat jauh-jauh hari biasanya lebih murah dibanding dadakan alias last minute. Namun, terkadang rencana bisa saja tak sesuai dengan yang kita harapkan.

Tiket yang sudah kita beli jauh-jauh hari terpaksa harus diubah tanggal dan waktunya alias reschedule, karena alasan tertentu. Dengan reschedule tiket pesawat, kamu dapat menyesuaikan jadwal keberangkatan atau kepulangan sesuai kebutuhan, tanpa harus membatalkan perjalanan sepenuhnya dan membeli lagi.

Banyak orang masih kebingungan cara reschedule tiket pesawat, yang sebenarnya dapat dilakukan dengan mudah. Apakah termasuk kamu? Jika iya, simak beberapa cara reschedule tiket pesawat yang praktis dan mudah di bawah ini, ya!

1. Hubungi call center maskapai

Ilustrasi call center (Pixabay.com/nicolagiordano)

Untuk mengubah jadwal penerbangan, kamu dapat menghubungi layanan call center 24 jam yang disediakan masing-masing maskapai. Pastikan kamu telah menyiapkan nomor penerbangan dan data pribadi yang diperlukan.

Berikut kontak yang dapat kamu hubungi untuk mengganti jadwal penerbangan.

Garuda Indonesia:
Telepon: (021) 23519999.
HP: +62-8041807807.
Lion Air:
Telepon: (021) 63798000.
HP: +62-8041778899.
Sriwijaya Air:
Telepon: (021) 29279777.
HP: +62-8041777777.
Citilink:
HP: +62-8041080808.
Batik Air:
WhatsApp: +62-81119380888.
TransNusa:
Telepon: (021) 6310888.

Apabila kamu telah terhubung dengan petugas di telepon, segera informasikan kepadanya bahwa kamu ingin mengubah jadwal penerbangan. Kamu bisa menyebutkan waktu dan tanggal yang ingin kamu perbaharui.

2. Akses di situs resmi maskapai

Ilustrasi mengakses suatu situs (Pixabay.com/Deeezy)

Selain melalui call center, kamu juga bisa reschedule tiket pesawat melalui situs resmi maskapai. Caranya pun mudah. Cukup kunjungi situsnya, kemudian isi data-data yang diperlukan.

Berikut cara reschedule pesawat pada beberapa maskapai penerbangan.

Lion Air

Lion Air memberlakukan biaya penalti untuk perubahan jadwal penerbangan atau reschedule. Biayanya tergantung jangka waktu sebelum keberangkatan. Rechedule setelah 3x24 jam akan dikenakan biaya sebesar Rp100 ribu pada setiap tiket yang telah dipesan.

Sementara itu, reschedule tiket pada waktu 3x24 jam hingga 4 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya tambahan 50 persen dari tarif tiket pesawat yang dipesan. Jika kamu mendadak harus reschedule pada 4 jam sebelum penerbangan, kamu perlu membayar penalti sebesar 90 persen dari harga tiket pesawat.

Berikut langkah penggantian jadwal penerbangan atau reschedule yang dapat kamu lakukan di situs resminya (https://www.lionair.co.id).

Buka situs Lion Air: www.lionair.co.id.
Pilih menu "Kelola Pemesanan."
Klik opsi "Ubah Penerbangan."
Masukkan kode booking dan data penumpang.
Pilih penerbangan baru yang diinginkan.
Bayar biaya perubahan. Selesai.

Garuda Indonesia

Jika tiket penerbanganmu internasional atau dibeli melalui agen, bukan dari situs resmi Garuda Indonesia, kamu perlu menghubungi langsung call center Garuda Indonesia terlebih dahulu. Kamu juga dapat mengunjungi kantor yang menjual tiket Garuda Indonesia terdekat untuk mengubah jadwal penerbangan.

Cara lainnya yang lebih praktis, kamu bisa mengakses situs resmi Garuda Indonesia di www.garuda-indonesia.com. Berikut langkah-langkah penggantian jadwal penerbangan di situs resmi Garuda Indonesia.

Kunjungi situs web Garuda Indonesia: www.garuda-indonesia.com.
Klik menu "My Trip."
Masukkan kode booking dan nama belakang.
Pilih penerbangan yang ingin diubah dan cari penerbangan baru.
Pilih jadwal baru dan lakukan pembayaran.
Selesai.

Ada pun beberapa situs resmi setiap maskapai yang dapat kamu akses, berikut detail situs beserta nama maskapainya:

Citilink.
Kunjungi https://book.citilink.co.id/RetrieveBooking.aspx untuk mengubah pemesanan.
Batik Air.
Buka situs Batik Air di https://www.batikair.com/id/, lalu cari dan klik tab "Manage Booking."
Super Air Jet.
Akses langsung ke halaman manajemen pemesanan di https://www.superairjet.com/en/manage.php.
TransNusa.
Kunjungi situs TransNusa di https://www.transnusa.co.id/id/ dan cari opsi "Pengaturan Penerbangan."

Untuk melanjutkan proses perubahan jadwal, kamu diwajibkan memasukkan kode pemesanan (booking code) atau "Passenger Name Record" pada laman resmi maskapai yang bersangkutan.

3. Batalkan melalui aplikasi travel

ilustrasi aplikasi travel (freepik.com/freepik)

Jika kamu memesan tiket pesawat melalui platform travel online, seperti Traveloka, Tiket.com, atau Agoda, kamu bisa mengubah jadwal atau reschedule di aplikasi tersebut.

Walaupun setiap aplikasi memiliki perbedaan tampilan dan cara reschedule, secara garis besar langkah-langkahnya hampir sama. Berikut langkah-langkah reschedule di aplikasi online travel agent.

Buka aplikasi OTA di handphone.
Pilih tiket pesawat yang ingin diubah jadwalnya.
Pilih "Ubah Jadwal."
Baca syarat dan ketentuannya.
Berikan ceklis untuk menyetujui.
Pilih "Lanjutkan."
Masukkan detail perubahan yang diinginkan.
Pilih penerbangan baru.
Pilih cara pembayaran dan bayar.
Tiket baru akan dikirim dalam bentuk e-ticket.

Itulah beberapa cara reschedule tiket pesawat yang dapat kamu ikuti. Selalu periksa syarat dan ketentuan yang berlaku, serta batas waktu perubahan jadwal, ya!

Penulis: Nethania Romauli