Kode Rahasia Pramugari untuk Penumpang yang Gak Disuka

04 Nov 2023, 07:07 WIB

Potret pramugari Vietnam Airlines (instagram.com/vietnamairlines)

Dalam dunia penerbangan, keberadaan pramugari atau flight attendant sangat penting. Mereka memiliki banyak tugas dan tanggung jawab yang berkaitan dengan kebutuhan penumpang, seperti memberikan instruksi keselamatan, menyajikan makanan dan minuman, hingga menjaga kondisi tetap kondusif selama penerbangan berlangsung.

Setiap saat, mereka harus berhadapan dengan banyak orang atau penumpang yang memiliki beragam karakter. Tentu ada penumpang yang sering membuat mereka tersenyum hingga mengelus dada.

Usut punya usut, para pramugari memiliki kode tersendiri untuk 'menandai' penumpang-penumpang yang tidak mereka sukai. Wah, kira-kira seperti apa dan bagaimana kode mereka, ya? Simak ulasannya di bawah ini!

1. Philip adalah sebutan untuk penumpang yang tidak disukai

ilustrasi penumpang pesawat (travelleaderscorporate.com)

Dilansir dari Daily Star, pramugari melabeli penumpang yang tidak mereka sukai dengan nama 'Phillip'. Nama ini berasal dari istilah PILP atau Passenger I'd Like to Punch' yang bermakna "penumpang yang ingin saya pukul."

Ada bermacam-macam alasan yang menyebabkan penumpang diberikan label tersebut. Pramugari maskapai Aeroflot, Kristina (27) dari Moskow, mengatakan penumpang yang paling tidak disukainya adalah orang-orang yang sok tahu dan sering bertindak seolah-olah mereka lebih tahu dan lebih baik daripada pramugari itu sendiri.

“Jika kamu dilabeli 'Philip', kemungkinan besar kamu telah melakukan kesalahan dan mungkin akan mendapatkan layanan yang kurang baik selama sisa penerbangan," katanya.

2. Pramugari menyebut kode tersebut secara rahasia

Ilustrasi pramugari pesawat (unsplash.com/medion4you)

Untuk menghindari adanya orang-orang bernama asli 'Phillip' yang tersinggung dengan sebutan ini, maka pramugari biasanya menyebutnya dengan sangat pelan dan hanya di depan sesama pramugari atau awak kabin lainnya.

Jadi, jangan tersinggung dulu kalau kebetulan nama kamu adalah Phillip dan mendengar pramugari menyebut namamu saat penerbangan. Siapa tahu sebenarnya kamu adalah orang-orang yang justru disukai para pramugari tersebut.

3. Ada pula julukan untuk penumpang yang disukai

Ilustrasi penumpang di dalam pesawat (scmp.com)

Di sisi lain, pramugari juga memiliki julukan untuk penumpang yang mereka sukai, yaitu 'Bob' yang bermakna 'best on board'. Mereka dianggap sebagai penumpang yang baik, sopan, turut menciptakan suasana yang kondusif, atau bahkan menyenangkan selama penerbangan berlangsung.

4. Beberapa netizen kontra dengan julukan tersebut

Tangkapan layar dari akun Deasi Listiani (instagram.com/duniatabi)

Deasi Listiani, seorang selebgram Indonesia yang sering membuat konten tentang berbagai fakta unik di dunia melalui akun Instagram @duniatabi, turut membagikan videonya tentang kode rahasia pramugari yang dilansir dari sumber sama. Dalam kolom komentar video tersebut, terdapat beberapa warganet yang kontra dengan hal tersebut.

"Tidak berlaku general ini ya. Maybe ini hanya kelompok tertentu saja. Saya 7 tahun jadi pramugari digodog kenceng untuk service penumpang dengan baik," ujar seorang warganet dengan nama akun @mam_akrambiki.

Ia pun menambahkan, selama bekerja sebagai pramugari, tidak pernah membeda-bedakan apalagi melabeli penumpang dengan nama-nama seperti di atas. Meski bertemu dengan penumpang yang menyebalkan, ia harus tetap melayani dari hati.

Akun bernama @elisabet.siahaan44 justru berpendapat yang unik terkait pengalamannya naik pesawat. "Mau bikin pramugari kesal dengan sok tau bagaimana caranya kalau jantung sudah berdetak kencang dan lebih banyak berdoa."

Apa pun pendapat warganet, semoga kita semua selalu bisa bersikap baik dalam setiap suasana, khususnya penerbangan. Jangan sampai dilabeli sesuatu yang gak disukai pramugari apalagi kalau penerbangan panjang!