Potret pesawat terbang di bandara (unsplash.com/fasyahalim_)
1. Apa yang dimaksud dengan Late Arrival dan mengapa ini menjadi penyebab delay yang paling sering terjadi?
Late Arrival adalah ketika pesawat yang akan digunakan untuk penerbangan berikutnya terlambat datang dari penerbangan sebelumnya. Hal ini menimbulkan efek domino atau efek berantai, di mana jadwal keberangkatan berikutnya otomatis ikut mundur.
2. Mengapa kepadatan lalu lintas udara di bandara dapat menyebabkan delay?
Di bandara-bandara besar atau saat musim liburan/jam sibuk, terjadi antrean pesawat yang panjang untuk lepas landas maupun mendarat. Keterbatasan kapasitas pacu (runway) dan alokasi waktu keberangkatan yang padat membuat sejumlah penerbangan harus menunggu giliran, yang menyebabkan keterlambatan berantai.
3. Dalam kasus delay, apa bentuk kompensasi dasar yang umum diterima penumpang untuk keterlambatan 30 menit dan 61 menit?
Keterlambatan 30 menit: Kompensasi berupa minuman ringan.
Keterlambatan 61 menit: Kompensasi berupa minuman dan makanan ringan. (Catatan: Aturan kompensasi bisa bervariasi tergantung regulasi pemerintah dan kebijakan maskapai.)