Chery Investigasi Insiden Tiggo Cross CSH di Tol Japek

Berdasarkan keterangan resmi, kendaraan yang terlibat saat itu tengah digunakan untuk keperluan pengantaran internal dari dealer menuju area penyimpanan. Chery menegaskan bahwa aktivitas tersebut tidak berkaitan dengan pembelian ataupun penggunaan oleh konsumen.

Dari hasil investigasi awal, pengemudi menyampaikan bahwa kendaraan masih berfungsi normal tanpa adanya notifikasi kesalahan pada dashboard. Kendaraan kemudian menepi setelah pengemudi melihat adanya asap yang muncul dari bagian depan mobil.

“Pengemudi menyampaikan bahwa kendaraan berfungsi secara normal tanpa adanya notifikasi error pada sistem dashboard, dan mulai menepi setelah melihat adanya asap,” tulis Chery dalam pernyataan resminya.

Chery mengungkapkan bahwa sumber asap teridentifikasi berasal dari area depan kendaraan. Dalam tahap investigasi awal ini, belum ditemukan indikasi yang mengarah pada baterai maupun sistem kelistrikan sebagai penyebab insiden.

Hal ini diperkuat dengan posisi komponen baterai dan sistem kelistrikan yang berada di bagian bawah kendaraan, tepatnya di area tengah hingga belakang. Dengan demikian, dugaan awal mengarah pada faktor lain di luar sistem utama kendaraan.

“Belum terdapat indikasi yang mengaitkan insiden dengan baterai maupun sistem kelistrikan,” jelas pernyataan tersebut.

Meski demikian, Chery belum menutup kemungkinan adanya faktor eksternal yang memicu insiden, seperti keterlibatan material asing atau benda di luar komponen kendaraan. Saat ini, investigasi lanjutan masih berlangsung secara komprehensif.

Perusahaan juga memastikan tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini, serta menyatakan komitmennya untuk bekerja sama dengan berbagai pihak terkait guna mengungkap penyebab pasti insiden.

“Chery akan bekerja sama penuh dengan para pihak terkait sejalan dengan komitmen kami terhadap keselamatan, kualitas produk, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku,” demikian pernyataan resmi perusahaan.