Diler Baru Chery di Serpong Resmi Beroperasi
- Chery meresmikan relokasi diler 3S Arta Serpong ke Pondok Jagung, Tangerang Selatan, untuk meningkatkan akses dan kualitas layanan bagi konsumen di kawasan urban yang terus berkembang.
- Diler baru berkonsep modern ini menghadirkan fasilitas lengkap seperti area display, ruang tunggu nyaman, kids corner, serta area servis luas guna mempercepat dan mempermudah layanan pelanggan.
- Serpong dipilih karena potensinya sebagai pusat pertumbuhan urban dengan kebutuhan mobilitas tinggi, menjadi langkah strategis Chery memperkuat penetrasi pasar sekaligus komitmen pada pengalaman kepemilikan kendaraan.
Jakarta, IDN Times - Langkah ekspansi layanan kembali dilakukan Chery di Indonesia. Pabrikan asal China tersebut meresmikan relokasi diler 3S (Sales, Service, Spare Parts) di kawasan Serpong, Tangerang Selatan, sebagai bagian dari strategi mendekatkan diri ke konsumen urban yang terus berkembang.
Relokasi ini bukan sekadar pemindahan lokasi, tetapi juga peningkatan fasilitas dan standar layanan. Dengan konsep yang lebih modern dan terintegrasi, Chery menegaskan fokusnya pada pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman, responsif, serta menyeluruh bagi pelanggan.
1. Relokasi untuk tingkatkan standar layanan
Pemindahan diler Chery Arta Serpong dari Paku Alam ke kawasan Pondok Jagung dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan di wilayah Tangerang Selatan, khususnya Serpong yang dikenal sebagai kawasan urban berkembang pesat.
“Pemindahan lokasi diler 3S Chery Arta Serpong ke fasilitas yang baru merupakan bagian upaya kami untuk meningkatkan standar layanan Chery di Tangerang Selatan, khususnya kawasan Serpong,” ujar Vice Country Director Chery Business Unit, Budi Darmawan Jantania, Selasa (7/4/2026).
Ia menambahkan bahwa konsumen tidak hanya mendapatkan akses yang lebih mudah, tetapi juga pengalaman kepemilikan kendaraan hingga layanan purnajual yang lebih andal dan nyaman.
2. Fasilitas lebih lengkap dan modern
Diler baru ini hadir dengan konsep 3S dalam satu atap, lengkap dengan peningkatan fasilitas untuk menunjang kenyamanan pelanggan. Mulai dari area display unit, ruang tunggu, kids corner, hingga area servis yang lebih optimal.
Berdiri di atas lahan seluas 2.381 meter persegi dengan bangunan 1.277 meter persegi, fasilitas ini dirancang lebih luas dan modern. Kapasitas parkir yang lebih besar juga menjadi nilai tambah untuk mendukung operasional harian.
General Manager Arta Group, Shawn Tedjo Prawiro, menyebut bahwa relokasi ini bertujuan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi konsumen.
“Kami berharap dengan adanya pemindahan lokasi ini dapat menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh konsumen Chery, mulai dari pengalaman kepemilikan kendaraan hingga memastikan ketersediaan suku cadang,” jelasnya.
Menurutnya, peningkatan fasilitas ini juga akan membuat proses servis menjadi lebih cepat, efisien, dan andal.
3. Strategi bidik pasar urban Serpong
Serpong dipilih bukan tanpa alasan. Kawasan ini merupakan salah satu pusat pertumbuhan urban di Tangerang Selatan dengan populasi besar dan kebutuhan mobilitas tinggi.
Data BPS tahun 2025 mencatat terdapat lebih dari 322 ribu kendaraan mobil penumpang di wilayah tersebut. Potensi ini membuat Chery melihat Serpong sebagai pasar strategis untuk memperkuat penetrasi.
Diler ini tidak hanya menyasar penjualan di kawasan perumahan dan pusat aktivitas, tetapi juga mengakomodasi kebutuhan layanan purnajual bagi konsumen di wilayah sekitar.
Selain peresmian diler, Chery juga melakukan seremoni penyerahan unit Chery Tiggo 8 CSH kepada konsumen sebagai simbol komitmen terhadap pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh.
