Toyota Recall 14 Ribu Unit Raize, Ternyata Ini Masalahnya!
Toyota All New Raize dikenalkan pada konsumen di Jawa Tengah di pameran otomotif yang digelar Nasmoco Group di Mal Paragon Semarang, 25-31 Mei 2021. (IDN Times/Anggun Puspitoningrum)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - PT Toyota-Astra Motor menarik kembali (recall) 14.777 unit Raize tipe 1.0T S CVT, 1.0T G CVT, 1.0T G M/T, 1.2 G CVT, dan 1.2 G M/T produksi November 2020 hingga Oktober 2021.
"Aktivitas safety recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan," kata Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto, dalam keterangan resmi, Sabtu (12/3/2022).
1. Ada masalah pada sambungan fender apron
Toyota Raize di Auto2000 Raden Intan (IDN Times/Tama Yudha Wiguna)Program recall Toyota Raize digulirkan karena adanya temuan masalah pada sambungan fender apron bagian depan yang mengakibatkan timbulnya bunyi abnormal ketika mobil melewati jalan rusak atau bergelombang dan dalam kondisi tertentu. Situasi ini dapat membuat kontrol kendaraan menjadi sulit dikendalikan sehingga dapat mengganggu kenyamanan pengendara.
Baca Juga: Dudukan Shock Absorber Bermasalah, Daihatsu Recall 9 Ribu Unit Rocky
2. Toyota meminta maaf
Toyota All New Raize dikenalkan pada konsumen di Jawa Tengah di pameran otomotif yang digelar Nasmoco Group di Mal Paragon Semarang, 25-31 Mei 2021. (IDN Times/Anggun Puspitoningrum)Editor’s picks
Henry Tanoto meminta maaf atas ketidaknyamanan para pemilik kendaraan Toyota Raize atas adanya masalah tersebut. Namun pihaknya akan bertanggung jawab atas masalah ini dan berkomitmen menyelesaikannya.
"Kami memastikan kesiapan TAM dan seluruh jaringan bengkel Toyota dalam menanggulangi hal ini dan mengimbau para pelanggan untuk segera datang ke bengkel resmi dan melakukan pemeriksaan kendaraannya," katanya.
3. Perbaikan tanpa dipungut biaya
Toyota Raize. (IDN Times/Dwi Agustiar)Aktivitas safety recall meliputi proses pemeriksaan dan perbaikan yang sangat mudah dilakukan di bengkel resmi Toyota dan tanpa dipungut biaya sama sekali (gratis).
Seluruh jaringan bengkel Toyota yang saat ini berjumlah 73 bengkel Body & Paint serta 297 bengkel General Repair yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia juga dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera melakukan pemeriksaan dan perbaikan.
So, kalau kamu memiliki Toyota Raize, segera hubungi bengkel resmi terdekat ya!
Baca Juga: 3 Mobil Ini Jadi Lawan Sepadan Toyota Raize dan Daihatsu Rocky
Topik:
Berita Terkini Lainnya
