Mobil Mogok di Jalan Tol, Ini yang Harus Kamu Lakukan

18 Apr 2022, 19:01 WIB

Ilustrasi jalan tol (Dok. Jasa Marga)

Jakarta, IDN Times - Pemerintah sudah memastikan tanggal libur nasional Idul Fitri 1443 H dan cuti bersama Lebaran 2022, maka dari itu kamu bisa mulai mempersiapkan diri dan kendaraan untuk melakukan perjalanan mudik Lebaran. Bagi pemudik yang menggunakan mobil pribadi, kemungkinan besar akan melewati jalan tol untuk memangkas waktu dan jarak tempuh.

Maka dari itu, kamu harus menyiapkan mobil kamu dengan baik biar gak mengalami masalah di perjalanan. Tetapi kalau misalnya mobil kamu bermasalah di jalan tol, jangan panik, karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mendapatkan bantuan dari PT Jasa Marga.

1. One Call Center Jasa Marga

Pintu masuk Tol Manado Bitung/Dok. PT Jasamarga Manado Bitung

Jasa Marga sendiri sudah menyiapkan One Call Center untuk mempermudah pengguna jalan yang mengalami trouble, di nomor 14080. Nomor tersebut terintegrasi dengan sentral komunikasi Jasa Marga di seluruh wilayah Indonesia. Saat menelepon ke nomor tersebut, kamu bisa memilih 3 lokasi di mana kamu berada.

Pilihannya yaitu Jabodetabek dan Purbaleunyi, Trans Jawa, dan juga Luar Pulau Jawa/Nusantara.

2. Aplikasi Travoy 3.0

Aplikasi Travoy 3.0 (Jasamarga)

Selain melalui One Call Center, PT Jasa Marga (Persero) Tbk juga memiliki aplikasi smartphone bernama Travoy (Travel With Comfort and Joy) 3.0 pada 1 Maret 2021 lalu. Aplikasi Travoy sendiri sebenarnya sudah meluncur sejak tahun 2019 lalu, dan versi 3.0 ini adalah versi pengembangannya.

Lewat aplikasi Travoy ini, ada banyak fitur yang bisa digunakan oleh pengguna jalan tol. Mulai dari fitur layanan Panic Shake saat kamu membutuhkan bantuan darurat, fitur Derek Online, memantau situasi terkini lalu lintas jalan tol lewat CCTV, sampai mengkalkulasi tarif tol yang harus kamu bayar selama perjalanan.

3. Yang harus dilakukan saat berhenti di bahu kalan tol

Ilustrasi Mobil Mogok. (IDN Times/Aditya Pratama)

Saat merasakan mobil mengalami masalah di jalan tol, sebaiknya kamu mulai memperlambat laju kendaraan sambil mengarahkannya ke bahu jalan tol dengan hati-hati. Saat sudah berada di bahu jalan dan sedang menunggu bantuan, kamu harus menyalakan lampu hazard dan memasang segitiga pengaman.

Segitiga pengaman ini merupakan tanda kalau ada kendaraan yang sedang berhenti secara darurat. Kamu bisa memasang segitiga pengaman ini dengan jarak yang cukup jauh dari posisi mobil kamu, dengan tujuan untuk memberikan kesempatan pada pengemudi lain untuk bereaksi.