PLN Akui Ada Salah Tagihan Listrik
Rumah kosong tapi tetap mendapat tagihan Rp1 juta, kok bisa?
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - General Manager PLN UID Jakarta Raya, M Ikhsan Asaad mengatakan, hingga saat ini pihaknya telah menerima 2.900 aduan dari masyarakat terkait tagihan listrik yang dianggap tidak sesuai pemakaiannya. Dari 2.900 aduan, 94 persen sudah diselesaikan PLN.
"Enam persen harus dikoreksi karena pada saat orang datang rumah terkunci," kata Ikhsan dalam konferensi virtual, Rabu (6/5).
Baca Juga: Penjelasan Lengkap PLN Soal Tagihan Listrik Naik hingga 2 Kali Lipat
Ikhsan mencontohkan, dalam kasus pengaduan lain terdapat kasus rumah kosong namun tetap mendapat tagihan listrik Rp1 juta. Ia mengatakan hal itu terjadi karena tagihan listrik diambil dari data rata-rata 3 bulan.
"Ini akan kami selesaikan semua berkomunikasi dgn pelanggan. Kalaupun gak puas, kami akan datangi ke rumah pelanggan agar bisa memahami kondisi ini," ujarnya.
1. Rumah kosong tapi bayar tagihan listrik Rp1 juta
Baca Juga: Pandemik Corona, Warga Makassar Keluhkan Tagihan Listrik Membengkak