Pemeriksaan dokumen jemaah calon haji di Bandara Internasional Juanda sebelum memasuki Makkah Route (dok. Bandara Internasional Juanda)
Bandara Juanda memastikan seluruh fasilitas pendukung telah disiapkan untuk menunjang kenyamanan jemaah calon haji, terutama lansia.
Beberapa fasilitas yang disiapkan di ruang tunggu di antaranya toilet, mushola, elevator, eskalator, travelator, dispenser air minum, hingga lounge. Bandara juga menyediakan kursi roda dan pendampingan khusus bagi jemaah lanjut usia.
“Demi kelancaran dan kenyamanan jemaah calon haji, kami mempersiapkan fasilitas di Ruang Tunggu Bandara Internasional Juanda di antaranya toilet, mushola, elevator, eskalator, travelator, dispenser air minum dan lounge. Perhatian khusus juga kami berikan bagi JCH lansia dengan menyiapkan akses elevator/lift dan kursi roda serta pendampingan khusus. Selain itu untuk memperlancar proses ketibaan di Saudi, layanan keimigrasian Saudi Arabia yakni Makkah Route juga telah tersedia di Bandara Internasional Juanda,” tutur Tohir.
Selain fasilitas, Bandara Juanda menyiagakan personel keamanan dan operasional selama proses embarkasi berlangsung. Pemeriksaan keamanan, imigrasi, dan bea cukai bahkan sudah dilakukan sejak di Asrama Haji Sukolilo dengan dukungan alat pemeriksaan seperti Walkthrough Metal Detector (WTMD), Handheld Metal Detector (HHMD), dan x-ray.
“Keselamatan, keamanan dan kenyamanan jamaah selalu menjadi prioritas kami agar para jemaah dapat melaksanakan ibadah haji dengan lancar. Mohon doa restu dari seluruh masyarakat agar pelayanan keberangkatan hingga kedatangan penerbangan haji dapat terlaksana dengan baik,” ujar Tohir.