Ilustrasi perhitungan uang (freepik.com/rawpixel)
Tentunya di dalam bisnis tidak lah selalu untung. Akan ada masa di mana omzet perusahaan akan mengalami penurunan. Menurunnya omzet perusahaan bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Baik faktor internal maupun faktor eksternal.
Faktor internal sendiri biasanya disebabkan oleh perusahaan itu sendiri. Berikut beberapa faktor internal yang menyebabkan turunnnya omzet suatu perusahaan:
1. Kualitas produk menurun
Kualitas produk yang menurun dapat mempengaruhi kepercayaan konsumen. Dengan begitu, konsumen akan berpaling dari produk yang ditawarkan oleh suatu perusahaan.
2. Stok atau persediaan barang yang sering kosong
Persediaan barang yang sering kosong akan menyebabkan keterlambatan dalam pengiriman. Tentunya ini akan membuat konsumen menjadi tidak nyaman, sehingga stok kosong juga dapat menjadi salah satu faktor menurunnya omzet.
3. Pelayanan yang tidak memuaskan atau jelek
Sebelum konsumen memberi produk atau jasa dari suatu perusahaan, biasanya konsumen akan bersinggungan langsung dengan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan. Mulai dari keramahan customer service, kenyamanan tempat berjualan, dan lain-lain.
Saat suatu perusahaan tidak dapat memberikan pelayanan yang baik pada konsumen, tentunya ini akan mempengaruhi pendapatan perusahaan. Sehingga, perusahaan perlu memberikan pelayanan terbaik untuk mempertahankan ataupun meningkatkan omzet.
4. Kegiatan salesman menurun
Kegiatan pemasaran yang menurun juga akan memberikan efek langsung pada perusahaan.
5. Penurunan komisi penjualan yang diberikan perusahaan
Kebijakan untuk menurunkan komisi penjualan yang di berikan kepada penyalur dapat menyebabkan omzet penjualan menjadi turun.
6. Menetapkan harga jual yang tinggi
Apabila suatu perusahaan menetapkan harga penjualan yang tinggi, namun tidak disertai dengan sesuatu yang unik dari produk tersebut, dapat menyebabkan penjualan menjadi turun. Omzet pun akan ikut menurun.