Pertama kali, Dirut Garuda Turun Langsung Layani Penumpang
Jakarta, IDN Times – Dalam rangka peningkatan layanan kepada pelanggan, Garuda Indonesia terus melakukan terobosan baru. Salah satu program yang dilakukan maskapai penerbangan ini adalah adalah "CEO on Board".
Program itu dilaksanakan Garuda Indonesia untuk penerbangan GA 421 Rute Denpasar - Cengkareng yang dioperasikan dengan armada B777-300ER pada Minggu (21/10).
1. Seluruh direksi Garuda Indonesia turun tangan layani penumpang
Berbeda dengan penerbangan Garuda Indonesia lainnya, pada penerbangan GA 421 ini seluruh jajaran direksi Garuda Indonesia turun langsung mempersiapkan layanan penerbangan di masing-masing lini operasional.
"Melalui pelaksanaan program ini, Garuda Indonesia bermaksud menyerap aspirasi pelanggan secara langsung sekaligus menambah insight upaya peningkatan layanan dengan mendengarkan pandangan pelanggan atas kualitas layanan penerbangan Garuda Indonesia," kata Direktur Utama Garuda Indonesia, Ari Askhara melalui keterangan persnya, Senin (22/10).