TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

4 Cara Melacak Uang Salah Transfer yang Cepat, Lapor ke Bank

Segera lapor ke bank terkait

ilustrasi transfer uang (pexels.com/Ivan Samkov)

Layanan transfer bank saat ini sudah makin dipermudah dengan adanya fitur mobile banking dan internet banking. Setiap nasabah bisa dengan mudah dan cepat mentransfer nominal uang tertentu ke rekening pada bank yang sama maupun berbeda bank.

Namun, tidak jarang saking cepat dan mudah prosesnya, seseorang jadi tidak teliti saat mengisi nomor rekening tujuan. Akibatnya, nasabah salah transfer uang ke rekening orang lain yang bukan merupakan tujuan transfer.

Bagi kamu yang sedang mengalami masalah ini, jangan langsung panik dan gegabah. Ada cara melacak uang salah transfer yang cepat dan mudah agar uangmu bisa kembali. Simak langkah-langkahnya di artikel ini, ya.

Baca Juga: Daftar Kode Transfer DANA untuk Semua Bank, Terlengkap!

1. Hubungi bank terkait

ilustrasi customer service (Pexels/Petr Macháček)

Setelah pertama kali sadar bahwa kamu salah transfer uang ke rekening yang tidak dikenal, hal pertama yang harus dilakukan adalah simpan bukti transfer dengan mengambil capture atau screenshot di ponsel sebagai bukti untuk disampaikan ke pihak bank nantinya.

Namun, jika transfer lewat mesin ATM, maka sebaiknya kamu langsung menghubungi pihak bank melalui call center, customer service, atau datang langsung ke kantor bank terkait.

Baca Juga: 3 Cara Transfer BSI ke DANA dan Sebaliknya, Mudah!

2. Sampaikan kronologi

Ilustrasi aktivitas perbankan di Bank Mandiri (ANTARA FOTO/Sigid Kurniawan)

Saat menghubungi pihak bank terkait, sampaikan kendala yang dialami dengan menceritakan kronologi secara jelas tentang salah transfer uang tersebut. Mulai dengan waktu transfer dilakukan seperti hari, tanggal, dan jam. Kemudian metode pengiriman, seperti mobile banking, internet banking, atau ATM. Lalu, nominal uang yang ditransfer dan jenis transaksi.

Kemudian pihak bank akan membantu melacak uang salah transfer yang kamu lakukan. Jangan lupa siapkan identitas seperti KTP, kartu ATM, atau buku rekening untuk mencocokkan data.

Baca Juga: 11 Aplikasi Transfer Uang yang Praktis dan Menguntungkan

3. Proses verifikasi oleh bank

ilustrasi pegawai bank (pexels.com/Kampus Production)

Tahap ketiga adalah pihak bank akan melakukan proses verifikasi terhadap kendala yang kamu alami. Pihak bank akan melacak dan mencocokkan data transfer pada rekening terkait sesuai kronologi yang kamu jelaskan.

Oleh sebab itu, kamu harus menjelaskan secara runut dan detail agar memudahkan pihak bank dalam memverifikasinya. Tunggu hingga pihak bank memberikan informasi lanjutan tentang status pelacakan uang yang ditransfer.

Baca Juga: 3 Cara Transfer Mandiri ke DANA yang Mudah dan Antiribet

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya