Jakarta, IDN Times - Beberapa waktu lalu, muncul pesan berantai mengenai tata cara menjaga Personal Identification Number (PIN) saat hendak menggunakan anjungan tunai mandiri (ATM). Informasi itu diklaim berasal dari staf perbankan yang berisi imbauan untuk menekan tombol batal (cancel) sebelum memasukkan kartu ATM.
Konon, PIN ATM pemilik kartu tidak terekam atau dicuri pihak lain. Benarkah PIN ATM akan aman dengan cara itu? Yuk, kita lakukan cek fakta!
Situs pemeriksa fakta yang berbasis di Amerika Serikat, Snopes, dalam artikel "Will Pressing ‘Cancel’ Twice on an ATM Prevent Your PIN from Being Stolen?" yang dipubliskasikan pada 25 November 2018, mengkategorikan narasi tersebut sebagai informasi palsu atau hoaks.
Dalam artikel itu dijelaskan imbauan untuk mencegah pencurian PIN ATM tersebut banyak beredar di Amerika Serikat melalui Facebook dan Twitter sejak November 2018.
Menurut Snopes, rekomendasi itu sulit diyakini. Sebab, tidak memuat sumber yang jelas dan resmi, sebagaimana imbauan dari penegak hukum, lembaga keuangan, firma keamanan siber, maupun otoritas terpercaya lainnya di AS.
"Tidak ada pula keterangan terkait jenis sindikat pencurian PIN ATM yang mungkin akan digagalkan, jika pengguna ATM menerapkan rekomendasi penekanan tombol "cancel" tersebut," demikian penjelasan Snopes, dikutip dari Antara, Senin (20/7/2020).
Snopes mencatat ada beberapa modus pencurian PIN ATM yang sering ditemukan. Di antaranya pengelabuan dengan memasang tampilan palsu di mesin ATM, penyalinan data melalui perangkat yang terpasang pada slot pembaca kartu, serta mendeteksi PIN ATM melalui kamera tersembunyi.
Namun demikian, kejahatan-kejahatan itu tidak akan digagalkan dengan hanya menekan tombol "cancel" sebanyak dua kali.
Kementerian Komunikasi dan Informatika RI (Kominfo) dalam laporannya pada 23 Maret 2019, menyatakan narasi tersebut merupakan hoaks.
"Faktanya, berita tersebut merupakan berita hoaks yang sudah beredar di luar negeri lebih dulu. Kemudian, pesan itu diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia," demikian keterangan Kominfo.
Menurut Kominfo, tidak ada sumber kuat dari pihak bank mana pun yang meyarankan agar pengguna ATM menekan tombol “cancel “ dua kali untuk mencegah pencurian informasi.
Berikut penggalan narasi yang termuat dalam pesan berantai tersebut:
"Tekan cancel dua kali sebelum masukkan kartu ATM. Jika ada orang telah memasang sesuatu di tombol utk mencuri kode ATMmu, hal ini akan membatalkan apa yang telah dipasang oleh pencuri. Jadikan hal ini suatu kebiasaan dlm setiap transaksi yang kamu lakukan.
Jadi, yuk biasakan cek dan ricek sebelum menyebarkan pesan berantai, apalagi kalau sumbernya tidak jelas!