8 Ucapan Khas Pegawai Minimarket Ini Bikin Kesal atau Senang ya?

Terdengar santun dan ramah. Namun apa jadinya jika kalimat tersebut diucapkan setiap kali kita masuk ke minimarket? Bayangkan jika kita masuk minimarket sehari lima kali, kita akan mendapat sapaan itu berulang-ulang dari orang yang sama.

Ini nih pertanyaan yang sering diucapkan para pramuniaga. Saat selesai menghitung belanjaan, mereka pasti sigap menanyakan kalimat itu.

Jika memang konsumen sudah memiliki kartu member, sudah bisa dipastikan si konsumen akan menunjukkan kartu member sebelum pertanyaan itu terlontar. Pertanyaan-pertanyaan itu diajukan bukan hanya untuk ibu-ibu. Melainkan remaja laki-laki, anak-anak, dan bapak-bapak. Bagi sebagian besar laki-laki, berbelanja bulanan hingga memiliki kartu member di minimarket adalah sebuah pantangan.

Semua pegawai minimarket sudah diajarkan untuk mengucapkan kalimat-kalimat itu agar konsumen merasa dilayani dengan baik. Sama halnya seperti mall-mall yang memberikan diskon gila-gilaan. Harga-harga itu tentu akan dinaikkan dari harga normal sebelum ada promo. Biasanya barang-barang promosi itu adalah barang-barang yang akan habis masa kedaluwarsanya. Sehingga mereka gencar melakukan promosi agar barang cepat habis.

Sebelum dibawa ke meja kasir, biasanya konsumen membaca tulisan dibungkus barang yang mereka beli. Tapi, setelah berada di tangan pramuniaga, mereka kembali mempertegas tulisan-tulisan dalam kemasan tersebut. Tahu konsumen memilih susu bubuk rasa cokelat dalam kemasan 250 gram, eh malah dipertanyakan lagi dengan kata-kata yang sama persis dengan pilihan kita.

Terdengr cukup aneh buat penulis. Kita membeli barang, namun masih ditanya pakai plastik atau tidak. Sama saja seperti bertanya "Eh, kamu pakai celana nggak hari ini?,".

Jika kembalian tidak berubah menjadi permen, maka pramuniaga akan kembali menanyakan apakah kembaliannya akan disumbangkan atau tidak. Karena nilainya tidak seberapa, terkadang kita mengiyakan saat kembalian diminta pramuniaga untuk disumbangkan yang belum jelas ke mana tujuannya.

Meski tidak seberapa, namun jika kembalian recehan itu dikumpulkan, mungkin jumlahnya bisa mencukupi untuk membeli ponsel keluaran terbaru dengan fitur-fitur canggih. Warbyasah.

Sampai kita selesai berbelanja, kalimat seperti itu diucapkan oleh pegawainya.