4 Sikap Teladan Oh Yi Young saat Menangani Pasien di Resident Playbook
Oh Yi Young (Go Youn Jung) menjadi karakter yang ramai dibahas setiap tindakannya dalam drama Resident Playbook. Meskipun ia adalah pemeran utama, penonton justru disajikan dengan berbagai kekurangan dari dirinya yang memperlihatkan sisi realita dari manusia biasa.
Meskipun digambarkan sebagai sosok Gen Z yang cenderung ogah-ogahan dalam pekerjaan, Oh Yi Young beberapa kali menunjukkan potensi besar sebagai dokter yang baik. Yuk, simak beberapa sikap teladan Oh Yi Young dalam menangani pasien!
1. Menjaga keramahan dan empati terlepas dari mood buruk
Meskipun Oh Yi Young sering terlihat acuh terhadap rekan-rekannya, ia selalu menjaga sikap ramah terhadap pasien. Ia memahami bahwa pasien sering merasa cemas, jadi meskipun suasana hatinya buruk, ia tetap menyapa mereka dengan hangat dan penuh empati. Ia menjadikan pasien prioritas utama, menunjukkan sikap yang tulus dan perhatian meski tidak banyak berbicara dengan orang lain di rumah sakit.
Keprofesionalannya dalam menjaga emosi di depan pasien menunjukkan bahwa ia selalu berusaha memberi yang terbaik, bahkan saat dirinya merasa tidak baik-baik saja. Hal ini membuatnya menjadi sosok yang bisa diandalkan, selalu berusaha memberikan kenyamanan bagi mereka yang sedang berjuang.
2. Menepati janji dengan tindakan nyata
Dalam sebuah adegan emosional, Oh Yi Young berjanji menemani seorang anak sebelum operasi untuk menenangkan sang ibu. Meskipun prosedur itu rutin, ia tetap membuat janji untuk berada di samping anak tersebut di ruang operasi. Demi menepati janjinya, ia rela menunda operasi karena anak tersebut menangis. Ini menunjukkan komitmen tinggi dan kepribadiannya yang peduli terhadap pasien.
Setelah operasi berhasil, ia langsung memberi kabar baik kepada ibu pasien, memperlihatkan betapa pentingnya bagi Oh Yi Young untuk menjaga kepercayaan pasien dan keluarga mereka. Keikhlasannya untuk selalu menepati janji menjadi bukti tanggung jawab yang tinggi dalam profesinya.
3. Kekuatan lewat realita, bukan kata-kata manis
Oh Yi Young lebih memilih untuk berbicara dengan kenyataan daripada memberikan kata-kata manis. Meskipun kadang terkesan tegas dan judes, ia justru berhasil menghibur pasien dengan cara yang lebih realistis. Saat pasien sedang cemas, ia menenangkan mereka dengan memberikan pandangan yang jujur tentang situasi yang dihadapi, namun tetap penuh perhatian. Realita yang ia sampaikan membantu pasien menerima kondisi mereka tanpa harapan palsu.
Pendekatannya yang lebih jujur dan tegas ini justru memberi kekuatan bagi pasien untuk menghadapi kenyataan. Hal ini menunjukkan bahwa kadang-kadang, kenyataan yang disampaikan dengan cara yang tepat bisa lebih menyembuhkan daripada sekadar kata-kata penghiburan yang kosong.
4. Rendah hati dalam mengakui kesalahan
Sebagai dokter residen tahun pertama, Oh Yi Young tidak takut untuk mengakui kesalahan dan belajar dari setiap pengalaman. Ia tidak malu meminta bantuan atau mengoreksi dirinya sendiri saat menghadapi situasi sulit. Sikap ini menunjukkan bahwa ia lebih mengutamakan pertumbuhan pribadi daripada menjaga citra.
Kemampuan untuk menerima kekurangan ini membuatnya semakin berkembang dalam profesinya. Dengan rendah hati, ia terus memperbaiki diri, berfokus untuk menjadi dokter yang lebih baik dan pribadi yang lebih bijaksana.
Sikap teladan yang ditunjukkan Oh Yi Young dalam menangani pasien mengajarkan kita tentang pentingnya empati dan profesionalisme dalam pekerjaan. Meskipun penuh kekurangan, ia selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk pasiennya.
