Beberapa waktu lalu, My Day (nama penggemar DAY6) protes terhadap keputusan promotor yang memindahkan venue konser. Semula, band asal Korea Selatan ini dijadwalkan manggung di JIS. Akan tetapi, promotor akhirnya memindahkan venue ke Stadion Madya.
Buntut dari protes dan kekecewaan penggemar karena venue konser DAY6 dipindahkan, kini pihak promotor telah membuka opsi refund tiket bagi penggemar. Ini dia cara refund tiket konser DAY6 "Forever Young in Jakarta" yang wajib kamu tahu!
Melalui unggahan di Instagram pada Rabu (2/4/2025), Mecimapro mengumumkan kalau My Day bisa mengajukan refund dengan mengisi link Gform terlebih dahulu. Permohonan refund dibuka pada 3 April 2025 pukul 13.00 WIB sampai 5 April 2025 pukul 13.00 WIB.
Apabila kamu memilih untuk melakukan refund, maka dapat mengajukan permohonan dengan mengklik link berikut: https://bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketrefund.
Setelah kamu mengisi formulir pengajuan refund, nantinya kamu harus menunggu proses verifikasi data. Proses ini berjalan pada tanggal 8-10 April 2025. Sementara itu, proses refund akan dilakukan pada 14 hingga 18 April 2025.
Dalam unggahan yang sama, promotor juga menyampaikan permintaan maaf terbuka kepada publik atas perubahan venue acara.
"Sejak awal, setiap keputusan yang kami ambil – meskipun tidak mudah – selalu bertujuan untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi DAY6 dan My Day. Kami bertanggung jawab penuh atas tantangan yang muncul dan berusaha untuk menanganinya dengan baik, cepat, dan transparan," kata pihak promotor.
Sebelumnya, Mecimapro telah merilis surat dari pihak pengelola JIS, Jakarta Propertindo. Lewat surat itu, ternyata konser konser DAY6 bentrok dengan pertandingan Persija Jakarta vs Semen Padang yang digelar pada 27 April 2025. Oleh karena itulah akhirnya konser dipindahkan ke Stadion Madya.
Mecimapro tidak hanya menawarkan opsi refund bagi penggemar. Mereka turut membuka opsi upgrade tiket bagi seluruh pemegang tiket (selama kuota dari kategori yang diinginkan masih ada).
Kamu bisa mengajukan permohonan upgrade tiket dengan mengisi link: https://bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketupgrade. Formulir untuk pengajuan upgrade tiket dibuka pada 3 April 2025 sampai 5 April 2025.
Selain itu, kamu juga bisa mendaftar untuk mendapatkan layanan shuttle gratis ke Stadion Madya, bagi kamu yang sebelumnya sudah telanjur memesan akomodasi atau penginapan di sekitar JIS.
Pemberitahuan mengenai layanan ini akan diinformasikan lebih lanjut oleh promotor. Namun, sembari menunggu informasi dari promotor, kamu bisa mengisi link berikut ini untuk mendapatkan layanan shuttle gratis: https://bit.ly/day6foreveryoungjkt25_freeshuttle.
Sebagai bentuk permintaan maaf, pihak promotor telah menyediakan beberapa opsi yang bisa kamu ambil terkait perubahan venue konser DAY6. Ketika akan memilih, pastikan kamu sudah memikirkan pilihan tersebut secara matang, ya.