5 Manfaat Personal Branding bagi Penjual Online, Penjualan Meningkat
Kesalahan fatal penjual online adalah belum bisa membranding dirinya atau produk nya agar di kenal banyak orang. Padahal, berjualan online yang makin banyak pesaing membutuhkan strategi personal branding atau membangun merek pribadi yang kuat. Personal branding sebagai cara untuk membangun citra yang baik dan positif di mata pelanggan yang menjadi pembeda antara diri kamu dan pesaing bisnis.
Bagi penjual online, personal branding itu lebih dari sekadar tren atau FOMO, tetapi sebagai kunci membangun kepercayaan yang bisa digunakan untuk menarik pelanggan.
Selain itu, juga bisa digunakan untuk mempertahankan kesuksesan dalam jangka panjang. Nah, berikut beberapa manfaat personal branding bagi seorang penjual online.
1. Tingkatkan kepercayaan pelanggan
Kepercayaan pelanggan bagi penjual online adalah hal yang paling penting untuk mempertahankan produknya di pasaran. Tanpa bertemu tatap muka secara langsung, konsumen biasanya akan ragu saat ingin membeli produk dari penjual yang belum mereka kenal.
Nah, personal branding ini yang membantu membangun kepercayaan, karena biasanya pelanggan lebih percaya pada orang yang terlihat punya identitas yang jelas, reputasi baik, dan transparan dengan produk jualan nya. Kepercayaan yang membuat pelanggan yakin bahwa penjual tersebut bukan seorang penipu.
2. Menjadi pembeda dari pesaing
Jualan online pasti akan menghadapi persaingan yang sangat ketat karena ada banyak penjual yang juga menawarkan produk serupa. Personal branding akan membantu kamu untuk membedakan diri dari pesaing dengan cara yang lebih menarik.
Membangun citra diri yang bisa menciptakan nilai tambahan yang membuat pelanggan memilih mengambil produk yang kamu tawarkan. Ini yang menjadikan personal branding gak hanya mengenalkan produk kamu saja, tapi kamu bisa memperkenalkan diri kamu sebagai penjual.
3. Membangun loyalitas pelanggan
Dengan personal branding kamu lebih mudah untuk menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Keterlibatan ini bukan untuk berjualan saja, tetapi bisa membangun loyalitas dalam jangka panjang.
Ketika pelanggan sudah merasa terhubung dengan kamu sebagai penjual biasanya mereka lebih mudah untuk kembali membeli produk kamu. Personal branding memberikan wadah bagi penjual online untuk melakukan komunikasi dengan cara yang lebih intens dengan pelanggan.
4. Menambah nilai pada produk
Personal branding bisa memberikan nilai tambahan pada produk yang kamu jual. Saat ada orang membeli produk dari penjual yang yang punya personal branding kuat, sebenarnya mereka gak hanya membeli barang, tetapi secara gak langsung membeli cerita, nilai, dan pengalaman dari penjual tersebut.
Ini yang menjadikan produk kamu lebih dari sekadar barang jualan, tetapi menjadi simbol dari identitas yang ingin pembeli ikuti. Sehingga, personal branding yang akan membangun image produk punya nilai lebih dibandingkan produk sejenis yang gak punya cerita atau nilai yang kuat.
5. Mudah dalam menghadapi tantangan
Bisnis online gak mungkin berjalan mulus, pasti ada tantangan yang muncul seperti kritik yang kurang bagus dari customer. Tapi, dengan personal branding yang kuat, kamu bisa mengelola tantangan ini dengan lebih mudah.
Mau tahu alasannya? Karena kamu sudah membangun hubungan yang baik dengan pelanggan yang setia dengan toko kamu. Sehingga mereka lebih memahami dan tetap mendukung kamu meskipun sedang menghadapi situasi yang sulit.
Membangun personal branding bagi penjual online menjadi strategi yang bermanfaat untuk meningkatkan penjualan dan sarana untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Jadi, memang penting untuk mulai membangun citra yang baik dengan konsisten dan relevan agar memenuhi target jualan yang maksimal.
