8 Soft Skill yang Wajib Dimiliki Developer, Desainer, dan QA Tester
Saat ini, keterampilan teknis bukanlah satu-satunya faktor yang menentukan kesuksesan di dunia IT (Ilmu pengetahuan dan teknologi). Soft skills atau keterampilan lunak menjadi semakin penting dan banyak dicari oleh perusahaan. Mereka yang mampu menggabungkan keahlian teknis dengan keterampilan lunak cenderung lebih berhasil dalam proyek dan memiliki hubungan kerja yang lebih baik.
Bukan hanya mampu menyelesaikan tugas teknis, developer, desainer, dan QA tester yang memiliki keterampilan lunak dapat berkomunikasi lebih efektif, berkolaborasi dengan baik, dan memberikan solusi kreatif. Mari kita lihat beberapa keterampilan lunak yang banyak diminati di dunia IT.
1. Komunikasi
Developer, desainer, dan QA tester sering kali harus menjelaskan informasi teknis kepada pemangku kepentingan yang tidak memiliki latar belakang teknis. Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting untuk menjembatani kesenjangan ini. Dengan kemampuan komunikasi yang jelas dan efektif, semua anggota tim dapat berada di halaman yang sama dan bekerja menuju tujuan yang sama.
Tidak hanya itu, keterampilan komunikasi juga penting dalam interaksi dengan pengguna akhir atau klien. Memberikan dukungan dan menangani kekhawatiran pengguna dengan profesionalisme adalah kunci untuk membangun hubungan yang baik dan menjaga kepuasan klien.