Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
5 Langkah Anti Baper Menghadapi Percakapan Sulit dengan Rekan Kerja
ilustrasi percakapan (pexels.com/Thirdman)
Intinya sih...
- Jangan terbawa perasaan saat memulai percakapan sulit, tetap jelas dan spesifik dalam tujuan dan solusi yang ingin dicapai.
- Hindari kesalahan komunikasi dengan menggunakan "I statement" untuk fokus pada permasalahan, bukan menyalahkan lawan bicara.
- Bersikap bijak dengan menerima kritik dan mendengarkan sudut pandang lawan bicara, tanpa mengharapkan perubahan perilaku instan.
Pernahkah kamu merasa takut, khawatir, bahkan gelisah ketika harus memulai percakapan sulit dengan seseorang? Topiknya tidak menyenangkan, apalagi ketika kamu harus menegur, memberi nasihat, atau mengritik tentng performa kerja. Memang terasa tidak nyaman, tapi tidak berarti harus terus-terusan dihindari.
Kuncinya satu, jangan terbawa perasaan. Ketika kamu tahu kamu harus melakukan percakapan sulit dengan seseorang, terapkan lima langkah di bawah.
Editorial Team
EditorMerry Wulan
Follow Us