Apa Itu Relationship Building Skill? Penting dalam Karier!

Mengutip laman Indeed, relationship building skill adalah kombinasi dari keterampilan yang digunakan seseorang untuk terhubung dengan orang lain dan membentuk hubungan yang positif. Di tempat kerja, relationship building skill sangat penting untuk berkolaborasi dengan rekan kerja, berkontribusi dalam tim, dan membangun pemahaman antara kamu dan orang lain.

Membina hubungan yang kuat di tempat kerja dapat memberikan dukungan yang kamu butuhkan untuk berkembang. Semua itu tentu juga tergantung pada pengembangan soft skill kamu. Keterampilan ini akan menentukan cara kamu mengerjakan tugas, tantangan, atau lingkungan sosial tertentu.

Dalam hal ini, keahlian setiap orang berbeda. Meskipun hal ini bisa bersifat bawaan karakter atau bakat, kamu bisa belajar dan mengembangkan relationship building skill. Kesadaran diri akan keahlian yang kamu miliki akan membantu menyempurnakan kemampuan serta meningkatkan hubungan pribadi dan profesional.

Relationship building skill umumnya mencakup berbagai soft skill yang berbeda dan semuanya dapat berkontribusi pada cara kamu berinteraksi dengan orang lain. Keterampilan berikut ini biasanya dianggap penting untuk mengembangkan relationship building skill yang baik. Masih mengutip laman yang sama, berikut beberapa contohnya:

Keterampilan interpersonal

Untuk membentuk hubungan kerja yang sukses dan solid, kamu harus memiliki keterampilan interpersonal yang efektif. Mampu memahami perspektif orang lain, menunjukkan rasa hormat, atau menunjukkan perhatian kepada tim. Semuanya dapat dikaitkan dengan pengembangan keterampilan interpersonal.

Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal

Komunikasi verbal misalnya, jika kamu bergabung dalam rapat dengan kolega, kamu dapat melatih komunikasi verbal dengan mencari kesempatan untuk menyumbangkan ide dan mengajukan pertanyaan. Hal ini dapat menunjukkan bahwa kamu antusias dan terbuka untuk mendengarkan ide-ide tim serta termotivasi untuk menyumbangkan pemikiran kamu juga.

Komunikasi non-verbal dapat berdampak pada cara kamu membangun hubungan dengan orang lain. Misalnya, mempelajari cara membaca bahasa tubuh dapat membantu kamu memahami emosi orang lain.

Keterampilan mendengarkan

Mendengarkan secara aktif adalah bagian penting dari komunikasi. Hal ini bisa mencakup kontak mata, menyadari isyarat non-verbal, dan mengajukan pertanyaan yang menunjukkan bahwa kamu terlibat. Hal ini tidak hanya menunjukkan bahwa kamu menghargai ide tim, namun juga menunjukkan bahwa kamu peduli dengan semua perspektif.

Empati

Empati adalah aspek lain dari relationship building skill yang efektif. Memiliki empati kepada teman dan rekan kerja berarti kamu berusaha memahami perasaan dan emosi mereka. Ketika kamu secara aktif mempraktikkan empati di tempat kerja, dapat menunjukkan kepada rekan kerja dan manajer dedikasi kamu untuk menjaga hubungan kerja.

Kecerdasan emosional

Menjadi cerdas secara emosional berarti kamu mengamati dinamika di kantor dan menemukan cara untuk berkontribusi pada tim. Kamu juga bisa membantu menyelesaikan konflik yang muncul.

Keterampilan membangun jaringan

Bertemu dengan orang baru, bertukar ide dengan profesional lain, dan menawarkan bantuan kepada profesional bisnis, semuanya dapat membantu meningkatkan keterampilan jaringan kamu. Dengan keterampilan membangun jaringan yang efektif, dapat meningkatkan jangkauan profesional serta membentuk profesi yang bertahan lama.

Keterampilan membangun tim

Bekerja sebagai sebuah tim selalu membutuhkan hubungan yang efektif. Kembangkan keterampilan kerja tim kamu dengan mempraktikkan komunikasi yang efektif, menunjukkan rasa hormat terhadap ide orang lain, serta berkontribusi dan memberi bantuan jika diperlukan.

Kamu dapat mengembangkan relationship building skill yang efektif dengan meningkatkan keahlian utama yang mungkin sudah kamu andalkan dalam pekerjaan. Berikut ini beberapa langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengembangkan keterampilan membangun hubungan kerja.

1. Kembangkan keterampilan komunikasi yang efektif

Dengan mengembangkan kemampuan komunikasi yang efektif, dapat secara positif mempengaruhi cara kamu berinteraksi dengan orang lain. Kamu dapat berlatih mendengarkan secara aktif dan menafsirkan komunikasi non-verbal seperti bahasa tubuh, dan mencari peluang untuk bergabung dalam percakapan atau berkontribusi dalam rapat tim.

2. Berlatih empati

Ketika menunjukkan empati kepada rekan kerja, menunjukkan bahwa kamu peduli, memahami perasaannya, dan sudut pandang mereka. Hal ini juga menunjukkan kamu menghargai ide dan emosi orang lain.

3. Kembangkan kecerdasan emosional kamu

Kamu dapat mengembangkan kecerdasan emosional dengan melatih empati, belajar memahami perasaan rekan kerja, dan memperhatikan dinamika di tempat kerja. Dengan melakukan hal ini, kamu bisa meningkatkan kesadaran emosional baik terhadap perasaan diri sendiri maupun rekan kerja.

4. Meminta feedback

Meminta feedback dapat bermanfaat bagi perkembangan profesional. Mengkomunikasikan keinginan kamu dengan saran orang lain dapat memberi peningkatan profesional. Hal ini juga menunjukkan bahwa kamu termotivasi untuk berhasil dalam pekerjaan, terbuka terhadap ide-ide baru, mempelajari keterampilan baru, atau bersedia untuk berkembang.

5. Selalu terlibat

Cara lain untuk mengembangkan relationship building skill adalah dengan terlibat dalam berbagai kegiatan di tempat kerja. Misalnya, kamu bergabung dengan sekelompok rekan kerja untuk minum kopi, makan siang atau mengikuti pertemuan informal. Kamu bisa membangun hubungan dengan terlibat bersama rekan kerja dan berkontribusi dalam berbagai kegiatan di kantor.

Itulah tadi yang dimaksud dengan relationship building skill dan cara kamu menerapkannya. Penting memiliki hubungan yang baik di tempat kerja. Pasalnya, hal ini akan membantu kamu meningkatkan banyak hal dalam karier.