20 Contoh Soal SKB Administrasi Umum Perkantoran 2024 dan Jawabannya
Seleksi Kompetensi Bidang (SKB) administrasi umum perkantoran CPNS adalah tahap penting yang perlu dipersiapkan setelah Tes Kompetensi Dasar (TKD). Ujian ini dirancang untuk mengukur pemahaman kamu terhadap berbagai aspek administrasi perkantoran yang berkaitan dengan tugas jabatan.
Jabatan atau formasi administrasi umum sendiri banyak dibutuhkan dalam CPNS, baik di instansi pusat maupun di instansi daerah. Dengan berlatih mengerjakan soal sejak jauh hari, kemampuan kamu akan semakin terasah, sehingga peluang untuk lolos CPNS pun meningkat.
Berikut ini adalah 25 contoh soal SKB administrasi umum perkantoran beserta jawabannya sebagai referensi belajar yang dapat membantu kamu mempersiapkan diri menghadapi SKB CPNS 2024 dengan lebih percaya diri.
1. Tugas jabatan administrasi umum perkantoran CPNS
Menurut Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017, jabatan administrasi memiliki fungsi dan tugas yang mencakup pelayanan publik serta administrasi pemerintahan dan pembangunan. Aparatur sipil negara (ASN) yang menduduki jabatan ini disebut pejabat administrasi. Secara umum, berikut adalah tugas-tugas utama formasi administrasi umum perkantoran:
- Melaksanakan dukungan administrasi perkantoran yang mencakup administrasi pemerintahan dan pelayanan publik atau customer service.
- Menerima, mencatat, dan menyortir surat terkait kenaikan pangkat, kenaikan gaji berkala, mutasi, dan pensiun sesuai prosedur yang berlaku.
- Memberikan lembar pengantar pada surat agar memudahkan pengendalian surat sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Mengelompokkan surat usulan berdasarkan jenis dan sifatnya untuk menjaga ketertiban administrasi.
- Mendokumentasikan surat sesuai prosedur agar administrasi tertata rapi dan mudah diakses.
- Melaporkan hasil pelaksanaan tugas sebagai bahan evaluasi dan pertanggungjawaban kepada pimpinan.
- Melaksanakan tugas kedinasan lainnya sesuai arahan pimpinan, baik secara tertulis maupun lisan.
2. Contoh soal SKB administrasi umum perkantoran
SKB umumnya terdiri dari 70 persen materi terkait substansi bidang dan 30 persen mengenai lembaga. Mengutip dari buku Kumpulan Soal Tes Seleksi Kompetensi Bidang (SKB) Kementerian karya Taufik Hidayat (2020) dan beberapa sumber lainnya, berikut adalah contoh soal tes administrasi umum dan jawabannya yang dapat dijadikan bahan belajar.
1. Berikut ini yang termasuk pokok-pokok perjanjian kerja adalah, kecuali....
A. Penempatan kerja
B. Gaji pokok
C. Tunjangan kerja
D. Uang muka
E. Jaminan sosial
Jawaban: D
2. Administrasi adalah personel-personel, baik individu atau kelompok yang melakukan kegiatan untuk mencapai tujuan tertentu. Ini adalah pengertian administrasi berdasarkan ….
A. Proses
B. Manfaat
C. Institusional
D. Personel
E. Rutinitas
Jawaban: C
3. Suatu arsip yang harus disimpan karena manfaatnya akan habis setelah selesai digunakan digolongkan sebagai …
A. Use full record
B. Vital record
C. Non essential record
D. Non use full record
E. Non vital record
Jawaban: C
4. Dua sistem kearsipan yang biasa disebut sebagai sistem universal karena selalu digunakan dalam sistem-sistem lainnya dinamakan sistem…
A. Abjad dan nomor
B. Huruf dan abjad
C. Tanggal dan abjad
D. Tanggal dan nomor
E. Lokasi dan tanggal
Jawaban: C
5. Lembaran yang digunakan oleh pimpinan untuk membuat dokumen tentang tindak lanjut dan siapa yang ditunjuk melakukan tindak lanjut dalam pembuatan surat masuk dinamakan …
A. Lembar Pengantar
B. Lembar Tunjuk Silang
C. Lembar Pengiriman
D. Lembar Disposisi
E. Lembar Kerja
Jawaban: D
6. Surat lamaran kerja yang dibuat oleh pelamar kerja dinyatakan lolos jika pelamar…
A. Dipanggil ke kantor
B. Mendapatkan jabatan yang dikehendaki
C. Mendapatkan surat panggilan untuk tes tambahan
D. Dipanggil untuk melakukan wawancara
E. Mendapatkan balasan surat
Jawaban: B
7. Administrasi adalah kata yang berasal dari bahasa Yunani “administrare” yang artinya….
A. Kegiatan ketik-mengetik
B. Mencetak dokumen
C. Melaksanakan tugas kearsipan
D. Memberikan pelayanan
E. Mengatur atau mengendalikan karyawan
Jawaban: D
8. Buku yang dimanfaatkan untuk mengirim surat ke alamat tujuan dinamakan…
A. Buku ekspedisi
B. Buku arsip
C. Buku jurnal
D. Buku catatan
E. Buku verbal
Jawaban: A
9. Penyimpanan surat berdasarkan sistem penomoran Desimal Dewy untuk surat kode 473 disimpan dalam laci …, di belakang guide …, dalam folder …
A. 473, 400, 470
B. 400, 470, 473
C. 470, 473, 400
D. 400, 473, 470
E. 473, 400, 470
Jawaban: B
10. Individu yang memegang wewenang pada seluruh ketentuan institusional yang hendak dicapai pada semua kegiatan disebut dengan …
A. Administrator
B. Manajer
C. Asisten
D. Karyawan
E. CEO
Jawaban: A
11. Serangkaian kegiatan berupa menghimpun, mencatat, menggandakan, mengolah, menyimpan, dan mengirim keterangan-keterangan yang berguna dalam kerja sama dinamakan dengan….
A. Tata usaha
B. Hubungan masyarakat
C. Material
D. Kepegawaian
E. Manajemen
Jawaban: A
12. Berikut ini adalah beberapa lampiran surat lamaran kerja, kecuali…
A. Curriculum vitae
B. Ijazah
C. Surat keterangan dokter
D. Pas foto
E. Surat ijin orang tua
Jawaban: E
13. Salah satu manfaat arsip adalah dijadikan bahan pertimbangan dalam menentukan kebijakan organisasi, sehingga arsip tersebut memiliki nilai guna …
A. Sejarah organisasi
B. Pedoman organisasi
C. Informatoris
D. Ilmiah
E. Yuridis
Jawaban: C
14. Apabila arsip disimpan berdasarkan sistem nomor Terminal Digit, maka surat berkode 1324 bisa ditemukan dalam folder bernomor …
A. 20/29
B. 24/12
C. 132/100
D. 24/13
E. 24/31
Jawaban: D
15. Suatu angka yang menunjukkan seberapa lama arsip disimpan sebelum dimusnahkan atau disingkirkan disebut…
A. Angka pemakaian
B. Angka kecermatan
C. Angka penilaian
D. Angka penggunaan
E. Angka penyusutan
Jawaban: E
16. Dalam kegiatan penyusutan arsip, arsip yang harus diserahkan ke ARNAS RI adalah arsip yang bernilai…
A. Yuridis
B. Vital
C. Sementara
D. Edukasi
E. Permanen
Jawaban: E
17. Surat pribadi biasanya menggunakan amplop berukuran…
A. 9 x 13 cm
B. 9 x 15 cm
C. 9 x 16 cm
D. 9 x 14 cm
E. 9 x 10,5 cm
Jawaban: D
18. Pilih salah satu dari kalimat berikut yang paling efektif…
A. Sehubungan dengan hal tersebut di atas
B. Sehubungan dengan hal tersebut
C. Sehubungan hal tersebut
D. Hubungan dengan hal di atas
E. Hubungan dengan hal tersebut di atas
Jawaban: B
19. Penanganan pesan melalui telepon hendaknya dicatat pada…
A. Kertas kecil
B. Message telepon
C. Buku agenda
D. Notebook
E. Buku jurnal
Jawaban: C
20. Apabila Anda melakukan panggilan langsung ke luar negeri, susunan nomor yang ditekan adalah…
A. Kode negara + kode awal + kode wilayah + nomor telepon yang dituju
B. Kode awal + kode negara + kode wilayah + nomor telepon yang dituju
C. Kode awal internasional + kode negara + kode wilayah + nomor telepon yang dituju
D. Kode wilayah + kode negara + kode awal + nomor telepon yang dituju
E. Kode negara + nomor telepon yang dituju
Jawaban: C
3. Jadwal SKB CPNS 2024
Berdasarkan Pengumuman Ketua Panitia Seleksi Pengadaan ASN BKN T.A. 2024 Nomor 01/PANPEL.BKN/CPNS/VIII/2024, berikut adalah jadwal tes SKB CPNS 2024 dalam poin-poin:
- Pengumuman Hasil SKD CPNS: 17-19 November 2024
- Pelaksanaan SKB CPNS Non-CAT: 20 November - 17 Desember 2024
- Pemetaan Titik Lokasi SKB CPNS dengan CAT: 20-22 November 2024
- Pemilihan Titik Lokasi SKB CPNS dengan CAT oleh Peserta: 23-25 November 2024
- Penarikan Data Final SKB CPNS: 26-28 November 2024
- Penjadwalan SKB CPNS dengan CAT: 29 November - 3 Desember 2024
- Pengumuman Daftar Peserta, Waktu, dan Tempat SKB CPNS dengan CAT: 4-8 Desember 2024
- Pelaksanaan SKB CPNS (semua metode): 9-20 Desember 2024
- Integrasi Nilai SKD dan SKB CPNS: 17 Desember 2024 - 4 Januari 2025
- Pengumuman Hasil CPNS: 5-12 Januari 2025
Contoh Soal SKB Administrasi Umum Perkantoran 2024 di atas diharapkan dapat memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai jenis-jenis soal yang akan dihadapi dalam tes SKB. Semoga informasi ini bermanfaat untuk kesuksesan kamu dalam seleksi CPNS 2024. Selamat belajar dan semoga berhasil!
