6 Manfaat Mendengarkan Orang Lain, Cegah Salah Paham Berujung Ribut

Kita cuma perlu menutup telinga dari berbagai gosip yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Bahkan cenderung memburuk-burukkan orang lain sehingga ikut mendengarkannya akan mendatangkan kerugian pada diri. Isi percakapan yang seperti itu membuat pikiran kita ikut negatif.

Tapi jika isi perkataan orang lain bukan gunjingan, pasti penting untuk disimak. Seperti ia membagikan pengalamannya yang boleh jadi kapan-kapan juga bakal bermanfaat buat kita. Dapat pula seseorang memberitahukan informasi terkini terkait bidang kerja kita.

Gak usah merasa kita juga sudah mengetahuinya. Satu saja informasi berharga yang datang dari orang lain akan sangat bermanfaat. Apabila kita tak pernah memperhatikan perkataan orang, terlalu banyak wawasan yang tidak sempat diserap dari mereka.

Menjadi kawan mengobrol yang seru bukan berarti kita harus seceriwis mungkin. Malah modal utama yang diperlukan supaya kita dapat menjadi teman bicara yang menyenangkan ialah kemampuan mendengarkan orang lain. Sebab hanya dengan memperhatikannya, kita akan bisa memberikan tanggapan-tanggapan yang tepat.

Bukan lawan bicara membahas sesuatu, kita meresponsnya berbeda sehingga terdengar mengubah topik. Sikap begini tentu membuatnya malas berkata-kata lagi. Bahkan ia tak membalas ucapan kita sehingga percakapan pun terhenti begitu saja.

Jika situasi seperti di atas terjadi, dapat dikatakan malah belum benar-benar terjalin percakapan. Obrolan seharusnya melibatkan dua orang atau lebih yang membahas satu topik. Bukan masing-masing punya topik sendiri dan menjadi gak nyambung ketika membicarakannya. 

Jika kita telah berusaha menyimak perkataan orang lain tetapi belum juga memahaminya, tentu kita boleh bertanya. Seseorang pun biasanya dengan senang hati menjelaskannya secara lebih terperinci dan perlahan-lahan. Namun, berbeda dengan bila kita gak serius mendengarkannya sejak awal.

Jangan mengira orang lain tak akan mengetahuinya. Dia bahkan sudah merasa diabaikan oleh kita selama masih berbicara. Kalau setelahnya kita sibuk bertanya, orang lain mungkin menolak untuk mengulang ucapannya.

Padahal, boleh jadi isinya juga penting buat kita. Oleh karenanya, hargailah waktu serta kesediaan orang lain memberi tahu kita tentang apa pun. Jangan malah membuang-buang waktu serta energinya dengan memintanya mengulangi perkataan lantaran kita sibuk sendiri saat diajak bicara.

Watak keras kepala juga ada sisi positifnya, seperti kemantapan pada suatu keyakinan sehingga kita tidak mudah diombang-ambingkan oleh orang lain. Akan tetapi, sifat keras kepala ini gak boleh berlebihan sebab bisa merugikan diri. Kita tidak tahu segala hal dan ini membuat kita rawan melakukan kesalahan.

Dengan watak keras kepala yang keterlaluan, kita seperti menutup telinga dari perkataan semua orang. Bahkan sekalipun itu baik untuk diri sendiri, misalnya berbagai masukan dan kritik yang membangun. Kita menjadi orang yang tidak bisa diperingatkan.

Nanti tak terhitung lagi berapa kali kita melakukan kekeliruan yang seharusnya dapat dicegah. Kuncinya hanyalah kita tetap mau membuka diri pada perkataan orang lain. Memang tidak semua ucapan perlu diperhatikan, tetapi jangan pula mengabaikan seluruhnya serta terlalu percaya diri dengan setiap pendapat pribadi.

Dengarkan orang lain maka kita akan lebih mengerti tentang berbagai keinginannya serta kehidupannya. Jangan hanya mengandalkan apa yang terlihat karena kita bisa keliru menyimpulkan. Namun jika penglihatan diimbangi dengan pendengaran, kita bakal lebih menyeluruh dalam memahami orang lain.

Dengan pemahaman yang lebih baik, gampang untuk kita merasakan seandainya menjadi dirinya. Kita gak berkeras dengan kesimpulan sendiri serta mengabaikan setiap penuturannya. Kemampuan berempati pada akhirnya membuat kita menjadi pribadi yang lebih lembut hati.

Keuntungan lainnya adalah orang lain lebih nyaman berada di dekat kita. Pasalnya, tanpa kemampuan berempati yang cukup, kita akan terasa menyebalkan bahkan bisa bersikap kejam pada orang lain. Empati berkaitan dengan kepekaan perasaan kita dan melatihnya dapat dimulai dengan mendengarkan orang-orang di sekitar.

Sejelas apa pun perkataan seseorang, bila kita tak sungguh-sungguh dalam mendengarkannya dapat menimbulkan kesalahpahaman. Kita tidak memusatkan perhatian saat orang lain bicara. Nanti ketika kita merasa ragu dengan apa yang tadi dikatakan olehnya, kita memutuskan sendiri karena enggan memastikannya.

Hanya keberuntungan yang bisa membuat keputusan kita tepat seperti apa yang diinginkan orang lain. Seringnya, ingatan yang kurang baik bikin kita keliru menafsirkan ucapannya. Ketika ia tidak puas dengan apa yang kita lakukan, kita pun kesal karena merasa sudah berbuat sesuai dengan perintah atau permintaannya.

Sulit untuk kita menyadari bahwa rendahnya kemampuan dalam mendengarkan orang lain telah menyebabkan seluruh kesalahpahaman ini. Mulailah lebih fokus ketika berbincang dengan siapa pun. Jangan terdistraksi oleh hal-hal lain apalagi smartphone yang bisa ditaruh dulu.

Mendengarkan orang lain menjadi kian sukar dilakukan ketika kita merasa punya begitu banyak hal untuk dibicarakan. Kita perlu bersabar dan bergantian berbicara dengan orang lain. Hindari membombardir orang lain dengan seluruh perkataan kita sehingga mereka yang kudu selalu menyediakan telinga. Ada saatnya kita bicara, ada waktunya pula untuk kita lebih banyak mendengarkan orang lain.