Setiap kata yang kita ucapkan terkadang menggambarkan karakter kamu dan menentukan respon orang lain padamu setelah melontarkannya. Kalau perkataannya buruk, maka gak mustahil orang yang kamu ajak ngobrol merasa tersinggung dan tersakiti padamu. Sebaliknya, jika perkataanmu baik, kemungkinan orang lain akan simpati dan merasa nyaman saat ngobrol denganmu.
Namun siapa sangka, meskipun kamu sudah menganggap bahwa ucapan yang kamu sampaikan sudah baik pada orang lain, ternyata justru malah bikin orang lain kesal dan kecewa lho, nih 5 jenis ucapannya.