Lakukan 7 Langkah Ini agar Kamu Bisa Jadi Pendengar yang Baik

25 Jun 2020, 18:50 WIB

Unsplash.com/ Trung Thanh

Banyak orang ingin didengarkan dan menjadi orang yang bisa dituju saat seseorang ingin mengadu bisa membantu kamu untuk mendapatkan teman atau bahkan pasangan. Sayangnya, tidak semua orang bisa menjadi pendengar yang baik dan membuat lawan bicaranya lebih tenang.

Meski mendengarkan bisa saja dilakukan dengan amat mudah, tidak banyak yang bisa memasang ekspresi dan respons yangt tepat untuk membesarkan hati lawan bicaranya.

Untuk itu, demi hubungan yang lebih baik, berikut 7 langkah yang bisa kamu lakukan agar bisa menjadi pendengar yang baik untuk orang lain.

1.Bersikap santai dan beri perhatian penuh pada lawan bicara

Unsplash.com/ Andrea Tummons

Mendengarkan sama artinya dengan memberi perhatian. Untuk itu, kamu harus merasa santai dahulu untuk bisa memberikan perhatian yang dibutuhkan teman. Jika kamu sedang tidak punya banyak waktu, maka cobalah untuk mengajak teman bicara di waktu yang pas agar kamu bisa fokus.

Ketika berbicara, usahakan untuk tidak terganggu oleh sekitar. Entah itu suasana jalanan atau malah jalan pikiranmu sendiri. Fokus pada lawan bicara agar temanmu merasa nyaman dan diperhatikan.

2.Ambil posisi menghadap ke lawan bicara dan jaga kontak mata

Unsplash.com/ Trung Thanh

Selanjutnya, kamu harus menghadap ke lawan bicaramu agar bisa melakukan kontak mata dengan tepat. Kontak mata tidak berarti kamu harus selalu menatap matanya setiap saat. Sesekali kamu bisa mengalihkan perhatian ke hal-hal kecil, misalnya minuman di meja. Tetapi usahakan agar kamu menatap mata lawan bicara tanpa mengedip selama beberapa menit untuk memberi kesan bahwa perhatian kamu fokus padanya.

3.Dengarkan dan bangun gambaran tentang curahat hati teman

Unsplash.com/Bewakoof.com Official

Ketika mendengarkan, biarkan perasaanmu membuat gambaran mental tentang isi curhatan lawan bicaramu. Gambaran ini bisa saja berupa konsep-konsep yang mungkin muncul sehubungan dengan cerita temanmu.

Dengan menggabungkan gambaran tersebut dengan proses mendengarkan, maka kamu bisa mendapatkan detail yang tepat tentang apa yang sebenarnya diceritakan lawan bicara.

Selain itu, proses ini juga akan membangun kesan yang lebih tahan lama dalam pikiran. Jadi ketika suatu saat nanti temanmu menyebut tentang pembicaraan kalian, kamu bisa mengingatnya dengan lebih mudah.

4.Jangan menyela

Unsplash.com/ Priscilla Du Preez

Tidak ada yang suka disela ketika sedang berbicara, terutama orang yang sedang punya masalah. Menyela hanya membuat lawan bicaramu merasa tidak dipedulikan dan terkadang malah membuat kamu merasa lebih pintar dan memvonis seenaknya.

5.Sesekali kamu bisa menanyakan sesuatu untuk lebih memahami maksud lawan bicara

Unsplash.com/ Mimi Thian

Mengklarifikasi tentu berbeda dengan menyela. Dengan bertanya, kamu bisa membuat dirimu lebih paham tentang masalah ataupun kisah teman. Akan tetapi, lakukan ini ketika lawan bicaramu berhenti bicara.

Bertanya ketika teman sedang bercerita berpotensi mengubah arah pembicaraan, yang pada akhirnya malah membuat temanmu merasa kecewa dan tidak diperhatikan.

6.Tetap open minded

Unsplash.com/ Ben White

Intinya di sini adalah jangan memihak, menilai, apalagi menyudutkan. Bisa saja temanmu bercerita tentang kekurangan atau kesalahannya. Sebagai pendengar yang baik, bukan posisimu untuk menilai terlebih menyalahkan.

Ingat, posisimu adalah sebagai pendengar. Sekarang bukan saat yang tepat untuk membuat asumsi ataupun penilaian berdasarkan cerita lawan bicaramu.

7.Coba merasakan apa yang lawan bicaramu rasakan

Unsplash.com/ Christina @ wocintechchat.com

Cara terbaik untuk memahami kesedihan atau masalah mereka adalah dengan menempatkan diri kamu sendiri pada posisi mereka. Hal ini akan membantu membangun empati sehingga kamu bisa lebih memahami masalah lawan bicaramu.

Meski terkadang kamu tidak bisa membantu menangani masalahnya, terkadang yang dibutuhkan itu adalah seorang pendengar yang baik dan bisa menanggapi ceritanya dengan perhatian serta empati. Jika kamu sudah bisa sampai di tahap ini, kamu bisa saja sudah menyelamatkan hari seseorang.

Nah, itulah beberapa langkah untuk menjadi pendengar yang baik untuk orang lain. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.

This article is written by our community writers and has been carefully reviewed by our editorial team. We strive to provide the most accurate and reliable information, ensuring high standards of quality, credibility, and trustworthiness.