Banyak orang yang suka berkomunikasi via chat karena lewat cara ini mereka dapat memikirkan jawaban sejenak dan tidak harus terburu-buru untuk membalasnya. Selain itu, kekhawatiran untuk menyinggung orang lain juga terasa lebih kecil. Mengingat pemilihan kata maupun ekspresi kalimat, dapat disesuaikan dengan lebih teliti dan tepat.
Meskipun cara berkomunikasi lewat chat atau pesan teks, memang menawarkan banyak keuntungan, terlebih hadirnya fitur-fitur seru yang bikin pengguna ponsel turut menyukainya. Di sisi lain, sebenarnya ada banyak juga orang yang justru masih lebih pilih metode berkomunikasi via telepon. Penasaran kenapa menelepon masih jadi pilihan? Simak sampai habis buat tahu jawabannya!