20 Masalah yang Diadukan di Lapor Mas Wapres Diselesaikan

19 Nov 2024, 19:55 WIB

Poster promosi program 'Lapor Mas Wapres' yang dibuat oleh tim Wapres. (www.instagram.com/@gibran_rakabuming)

Jakarta, IDN Times - Pemerintah menyelesaikan 20 masalah warga yang diadukan melalui posko Lapor Mas Wapres. Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan, Hasan Nasbi, mengatakan sebagian besar masalah yang sudah diselesaikan mengenai penebusan ijazah hingga bantuan sosial (bansos).

Hasan mengatakan, tanda penyelesaian bantuan juga diberikan langsung oleh Wakil Presiden, Gibran Rakabuming Raka.

"Sebagian besar persoalan tadi yang dibantu penyelesaiannya adalah persoalan penebusan ijazah, terutama yang dari sekolah swasta yang ijazahnya sudah tertahan satu tahun, dua tahun belum bisa diselesaikan, karena persoalan keuangan. Tadi diberikan bantuan langsung untuk penebusan ijazah oleh Bapak Wakil Presiden," ujar Hasan di Istana Wakil Presiden, Selasa (19/11/2024).

1. Ada juga warga yang mengadu karena dikeluarkan dari DTKS

Suasana masyarakat mengadu Lapor Mas Wapres di Istana Wapres, Jakarta, Senin (11/11/2024) (IDN Times/Ilman Nafi'an)

Selain itu, ada juga warga yang mengadu karena dikeluarkan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Hal itu karena warga tersebut sudah pindah alamat.

"Kemudian beliau melapor ke kantor Wapres bahwa beliau dikeluarkan dari data DTKS, dan minta dimasukkan kembali ke dalam data DTKS di kabupaten yang baru, domisili yang baru. Dan hari ini juga sudah diserahkan langsung dan beliau kembali terdaftar di DTKS. Ada juga perwakilan dari Kementerian Sosial tadi yang hadir," kata Hasan.

2. Lapor Mas Wapres terima 400 aduan

Situasi masyarakat mengadu Lapor Mas Wapres di Istana Wapres, Jakarta, Senin, 11 November 2024. (IDN Times/Ilman Nafi'an)

Hasan menerangkan, warga yang mengadu secara langsung melalui posko Lapor Mas Wapres ada 400 laporan. Menurutnya, aduan paling banyak terkait sengketa lahan.

"Sampai hari ini sudah lebih dari 400 aduan yang langsung datang ke kantor Pak Wapres. Dan aduan itu memang sebagian besar adalah soal lahan, pertanahan, sengketa lahan," kata dia.

Hasan menyampaikan, kasus sengketa lahan perlu ditindaklanjuti lebih dalam oleh kementerian/lembaga terkait.

"Tapi begitu data-data mereka lengkap langsung dikirimkan ke kementerian dan lembaga terkait. Nah yang hari ini diselesaikan adalah yang memang bisa diselesaikan dengan cepat, tebusan ijazah yang paling banyak hari ini," ucap dia.

3. Lapor Mas Wapres amanah dari Prabowo

Presiden Prabowo dan Wapres Gibran umumkan Menteri Negara, Wakil Menteri, dan Kepala Badan pada Kabinet Merah Putih pada Minggu (20/10/2024). (youtube.com/Sekretariat Presiden)

Sebelumnya, Hasan menyebut, posko Lapor Mas Wapres merupakan amanah dari Presiden Prabowo Subianto, untuk membantu masalah masyarakat.

"Pesan dari Bapak Wakil Presiden tadi bahwa ini adalah sesuai dengan amanah dari Presiden Prabowo Subianto, untuk mempermudah layanan kepada masyarakat. Sehingga lapor ini hadir untuk memperkuat responsivitas, responsifnya jajaran pemerintah dalam menangani aduan-aduan persoalan-persoalan masyarakat," ujar Hasan Nasbi.