Gedung Telkomsel di Pekanbaru Terbakar, Warga Mengeluh Sinyal Lumpuh
Pekanbaru, IDN Times.com - Gedung Telkomsel yang terletak di Jalan Jenderal Sudirman Pekanbaru, Riau, terbakar, Selasa siang (11/8/2020). Akibatnya layanan internet dan panggilan telepon serta pesan singkat tidak dapat diakses.
Menurut salah seorang pengguna kartu Telkomsel bernama Ade (35), internet tiba-tiba tidak dapat diakses sekitar pukul 14.30 WIB tadi. Lalu dia mencoba untuk menelepon rekannya, tapi tidak bisa. Jawaban yang keluar, nomor tidak terdaftar atau tidak dapat diakses.
"Iya tiba-tiba aja gak bisa. Padahal tadi janjian mau jumpa. Eh jadinya gagal jumpa karena tidak bisa hubungi dia," kata Ade kepada IDN Times.
1. Masyarakat kesal karena jaringan internet tiba-tiba hilang
Sebelum tersiarnya kabar peristiwa terbakarnya gedung Grapari Telkomsel, masyarakat banyak yang mengeluhkan jaringan Telkomsel dan WiFi yang ngandat. Bahkan untuk komunikasi dengan nomor telepon biasa saja tidak bisa.
Idep warga Kecamatan Payung Sekaki, Pekanbaru mengeluh, kalau ia mengira handphonenya sudah rusak. "Udah berapa kali di restart tapi gak bisa-bisa. Saya pikir cuma handphone saya yang bermasalah tapi ternyata semuanya," keluhnya.
Padahal di rumah dia menggunakan WiFi, tetapi jaringan WiFi juga tidak dapat diakses. "Iya sudah 3 jam gak ada jaringan. Jam 5 sore ini baru bisa masuk semua pesan WA (WhatsApp). Karena jaringan WiFinya udah hidup," ungkapnya.