Ilustrasi pelayanan publik. IDN Times/Gregorius Aryodamar P
Kendati operasional dan pelayanan secara tatap muka di Kelurahan Petamburan ditiadakan, namun pelayanan secara online akan tetap ada.
Sekretaris Kelurahan Petamburan Sunardi mengatakan, pihak kelurahan juga menyiapkan layanan kotak untuk masyarakat (drop box) sehingga tidak ada pelayanan yang dialihkan ke kelurahan lain atau pun ke kecamatan.
"Pelayanan tatap muka ditiadakan, tapi kita siapkan pelayanan drop box. Jadi masyarakat yang butuh urus administrasi bisa langsung taruh berkas-berkasnya untuk diproses di drop box itu," ucap Sunardi.
Selama penutupan berlangsung, lanjut dia, akan dilakukan disinfeksi di dalam Gedung Kelurahan Petamburan untuk memutus mata rantai penyebaran COVID-19.