Sambut Long Weekend, ASDP Imbau Penumpang Feri Pesan Tiket Jauh Hari

07 Mei 2024, 21:25 WIB

Menyambut long weekend dalam rangka cuti bersama Hari Kenaikan Isa Almasih yang dimulai sejak Kamis (9/5/2024) hingga Minggu (12/5/2024), PT ASDP Indonesia Ferry kembali mengimbau kepada pengguna jasa yang akan bepergian dengan kapal ferry. (Dok. ASDP)

Jakarta, IDN Times -- Menyambut long weekend dalam rangka cuti bersama Hari Kenaikan Isa Almasih yang dimulai sejak Kamis (9/5/2024) hingga Minggu (12/5/2024), PT ASDP Indonesia Ferry kembali mengimbau kepada pengguna jasa yang akan bepergian dengan kapal ferry khususnya di lintas Merak-Bakauheni dan Ketapang-Gilimanuk agar membeli tiket sejak jauh hari melalui aplikasi ataupun mitra resmi Ferizy.

Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin mengatakan, melihat adanya tren kenaikan volume penumpang dan kendaraan mengingat libur panjang hingga akhir pekan. "Kami mengimbau kepada masyarakat agar dapat mempersiapkan keberangkatan sejak jauh hari, pastikan telah bertiket sebelum berangkat, dan tiba di pelabuhan sesuai dengan jadwal yang tertera di tiket," ujar Shelvy.

1. Belajar dari layanan saat Lebaran kemarin, ASDP terus berupaya untuk menjaga kapasitas terpasang agar dapat melayani seluruh pengguna jasa

Mengacu pada data Cabang Merak pada bulan Maret atau periode sebelum Lebaran, jumlah rata-rata kendaraan yang menyeberang saat weekday sebanyak 6.066 unit per hari atau turun sebesar 2 persen dibandingkan Maret 2023 sebesar 6.164 per hari. Sedangkan di saat weekend tercatat sebanyak 7.257 unit per hari atau naik sebesar 5 persen dibandingkan periode sama tahun lalu sebanyak 6.932 unit per hari.

Sementara, jumlah rata-rata kendaraan yang menyeberang pada Angkutan Lebaran 2024 di saat weekday sebanyak 11.992 per hari, sedangkan saat weekend sebanyak 14.511 per hari.

"Secara keseluruhan, pada layanan Angkutan Lebaran kemarin, kami mencatat dari total 8 lintasan terpantau nasional mengalami kenaikan hingga 5 persen, di mana volume tertinggi terjadi di lintasan utama Merak-Bakauheni. Belajar dari layanan saat Lebaran kemarin, kami terus berupaya untuk menjaga kapasitas terpasang agar dapat melayani seluruh pengguna jasa, dengan mengoptimalkan sarana dan prasarana penyeberangan. Tentunya, kerja sama dari masyarakat sangat penting, untuk tertib bertiket, dan mengatur jadwal keberangkatan maupun kepulangan," katanya memerinci.

2. Pembelian tiket kapal ferry sejak jauh hari dapat membantu ASDP memantau jumlah pengguna jasa maupun kendaraan yang masuk

Lintasan Merak-Bakauheni, Shelvy melanjutkan, potensial untuk dipadati kendaraan menyusul akses jalan tol Trans-Sumatra dan bertumbuhnya kawasan pariwisata mulai dari wilayah Lampung Selatan yang terdapat kawasan Bakauheni Harbour City. Menjamurnya titik-titik wisata baru mendorong masyarakat untuk melalukan perjalanan darat menuju Pulau Sumatra.

Karena itu, ASDP memastikan untuk terus melakukan peningkatan kapasitas pelabuhan dan kapal di Pelabuhan Merak, di mana lokasi parkir tampung di Pelabuhan Merak diperluas sehingga kapasitas yang tersedia sebanyak 36.825 unit kendaraan kecil. Diikuti Pelabuhan Bakauheni yang mampu menampung hingga 38.218 unit kendaraan kecil.

“ASDP memastikan tiket ferry yang tersedia sudah disesuaikan dengan kapasitas pelabuhan dan kapal. Dengan demikian, pembelian tiket kapal ferry sejak jauh hari dapat membantu ASDP memantau jumlah pengguna jasa maupun kendaraan yang masuk ke pelabuhan sesuai dengan kapasitas pelabuhan dan kapal yang tersedia,” ujar Shelvy.

3. ASDP terus mendongkrak penjualan tiket via online

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengapresiasi atas kepatuhan seluruh pengguna jasa penyeberangan yang telah mempersiapkan perjalanan sejak jauh hari. (Dok. ASDP)

Sejak diresmikannya aplikasi e-ticketing Ferizy, ASDP terus mendongkrak penjualan tiket via online, menambah sales channel pembayaran serta mitra penjualan secara resmi. Pembelian tiket ferry dapat dilakukan dimanapun dan kapan pun melalui Web Reservation Ferizy, Mobile Apps Ferizy, dan Gerai Ritel Ferizy dengan jumlah lebih dari 1.000.000 sales channel, yakni lebih dari +5.000 mitra Gerai Ritel Ferizy secara nasional dan lebih dari 1.600.000 pengguna aktif Web Reservation dan/ Mobile Application Ferizy.

Selain itu, pembayaran yang sebelumnya hanya dapat dilakukan secara tunai, kini semakin mudah melalui lebih dari 120 metode pilihan pembayaran, yaitu Virtual Account, Gerai Ritel, E-Wallet, Internet Banking, dan Finpay Code.

“Target kami selanjutnya tentu untuk mengintegrasikan layanan ferizy di seluruh wilayah kerja pelabuhan dan lintas penyeberangan ASDP serta menerapkan layanan integrasi add ons dan multimoda transportasi,” ujar Shelvy.

Saat ini, 21 pelabuhan telah menerapkan sistem digitalisasi, di antaranya Pelabuhan Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, Ajibata, Ambarita, Lembar, Padangbai, Jangkar, Sape, Labuan Bajo, Jepara, Karimunjawa, Ujung, Kamal, Pototano, Kayangan, Tanjung Kalian, Gorontalo, Pagimana, dan Hunimua. Dengan akselerasi digitalisasi ini, diharapkan peningkatan pelayanan ini dapat dirasakan pengguna jasa di seluruh Indonesia. (WEB)