Jakarta, IDN Times - Pascaperistiwa kerusuhan di Jayapura (29/8), PT Telkom Indonesia melakukan sejumlah antisipasi terhadap aset dan layanan TelkomGroup.
Hari ini, massa melakukan aksi pada Kamis (28/8). Dimulai dengan berjalan kaki, massa akhirnya bertindak anarkis bahkan hingga melakukan pembakaran termasuk pada kantor Pos dan kantor Telkomsel.
Berdasarkan keterangan tertulisnya, layanan TelkomGroup mencakup layanan Telkomsel dan IndiHome masih dapat beroperasi di beberapa lokasi.
“Layanan Telkomsel di sebagian wilayah Base G dan Abepura tidak beroperasi. Begitu pun halnya dengan layanan IndiHome di sebagian wilayah Abepura yang juga mengalami gangguan,” kata Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo, Kamis (29/8).
Arif menjelaskan, gedung pelayanan pelanggan TelkomGroup di Koti dalam kondisi terbakar meskipun tingkat kerusakan belum diidentifikasi mengingat keadaan yang belum memungkinkan. Sedangkan gedung TelkomGroup lainnya dalam kondisi aman beserta seluruh karyawan yang ada.
“Telkom berkoordinasi dengan aparat keamanan setempat guna mengamankan aset-aset milik TelkomGroup. Kami juga memastikan seluruh layanan TelkomGroup seperti seluler dan fixedline agar tetap beroperasi, khususnya di lokasi-lokasi strategis,” jelasnya.
Lebih jauh, Telkom juga telah mengaktifkan crisis center tingkat nasional di Jakarta dan regional di Makassar yang memantau kondisi infrastruktur dan layanan selama 24 jam.
“Telkom terus memonitor dampak-dampak peristiwa yang terjadi di Jayapura. Mari kita berdoa agar situasi di Jayapura kembali kondusif,” ungkapnya.