Kekacauan yang terjadi di Resort World membuat banyak orang berlarian menyelamatkan diri. Di pusat kota yang padat penduduk tersebut, sejumlah orang nampak meminta perlindungan ke pihak keamanan setempat, ada juga beberapa orang yang berani mengabadikan momen mengerikan tersebut.
Salah seorang saksi mata Johnny Ordanza, seorang karyawan hotel kasino menceritakan mengenai detik-detik penyerangan tersebut. Dia melihat satu orang tiba-tiba masuk ke hotel Resort World dan melepaskan tembakan membabi buta. Mereka kemudian membakar sejumlah meja judi yang ada di tempat tersebut.
Pria itu juga diduga membawa teman yang ikut memberondong tembakan di tempat lainnya. Meski mereka nampaknya tidak menarget para pemain judi kasino di tempat tersebut, beberapa peluru nyasar pun kemungkinan mengenai para pengunjung di tempat tersebut. Para pengunjung bergegas keluar melalui pintu darurat.
Parahnya lagi, beberapa korban cedera terpaksa melompat dari balkon hotel di lantai dua untuk menghindari pria serangan bersenjata tersebut. Pria bersenjata itu kemudian meninggalkan area perjudian dan naik ke lantai atas hotel di kompleks tersebut. Pria bersenjata itu terlihat masuk ke ruang penyimpanan dan mengambil beberapa chip judi dan memasukkannya ke dalam ranselnya.
Tapi kekacauan semakin memanas dan pelaku nampak meninggalkan ranselnya. Sampai akhirnya pelaku diduga tewas setelah membakar dirinya sendiri hingga tak bisa dikenali lagi. Akan tetapi, isu kematian ini menjadi rancu saat polisi mengklaim telah menembak mati pria bersenjata tersebut.