TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Lagi, Samsung Digugat Setelah Galaxy Note 9 Dilaporkan Terbakar di Tas

Gugatan dilakukan di New York, ini tanggapan pihak Samsung

Galaxybeta.com

Baru saja diluncurkan beberapa waktu lalu dan digadang sebagai ponsel terbaik tahun ini, Galaxy Note 9 sudah menuai kontroversi. Seorang wanita dikabarkan mengajukan gugatan ke Pengadilan Negeri Queens setelah flagship teranyar Samsung miliknya terbakar di dalam tas. Berikut ini ulasan selengkapnya!

1. Berawal dari baterai yang panas mendadak

phonearena.com

Kejadian ini berlangsung di Long Island, New York, Amerika Serikat dan dialami oleh seorang wanita  bernama Diane Chung. Seperti yang dilansir dari New York Post, Dianne Chung sedang berada di dalam lift selepas tengah malam tanggal 3 September 2018 lalu. Awalnya, agen real estate ini merasakan telepon yang tengah digunakannya tiba-tiba menjadi sangat panas.

Chung lantas meletakkan ponsel tersebut ke dalam tasnya. Tidak lama, dia mendengar suara seperti sebuah siulan yang memekik sebelum akhirnya dia menyadari ada asap yang keluar dari tas.

Lantas, wanita tersebut meletakkan tasnya di lantai lift dan berusaha mengeluarkan semua barang-barang yang ada di dalam tas. Namun, begitu jari-jarinya menyentuh Galaxy Note 9 miliknya, dia merasakan panas yang luar biasa dan memberikan sensasi terbakar yang hebat.

Baca Juga: 12 Aplikasi yang Wajib Ada di Samsung Galaxy Note 9 Kamu

2. Ponsel yang tidak berhenti terbakar

nydailynews.com

Spontan, Chung melempar ponsel mahal miliknya yang telah berasap. Dia menjadi semakin panik lantaran terjebak sendiri di dalam lift dan asap yang seketika memenuhi ruang kecil tersebut. Begitu akhirnya mencapai lobi, Chung menendang ponsel tersebut keluar dari lift.

Namun, ponsel tersebut tidak berhenti terbakar. Seorang laki-laki kemudian membantunya dengan mengambil Galaxy Note 9 tersebut dengan sebuah kain dan mencelupkannya ke dalam bak berisi air. Dalam gugatan tersebut, Chung juga menyatakan bahwa kejadian traumatis tersebut juga membuatnya tidak dapat menghubungi para kliennya dan merusak semua barang yang ada di dalam tasnya.

3. Konfirmasi pihak Samsung

theasianindependent.co.uk

Masih belum banyak konfirmasi yang diberikan pihak Samsung atas gugatan ini. Hingga kini, pihak perusahaan raksasa asal negeri Ginseng tersebut melakukan investigasi terhadap kasus tersebut. 

Selain dari Diane Chung, memang masih belum ada laporan lain yang menyatakan peristiwa serupa. Meski begitu, kejadian ini menarik atensi yang luar biasa dari masyarakat, terutama pengguna Samsung sendiri. Pasalnya, seperti yang dikatakan DJ Koh, kepala bisnis mobile Samsung, ponsel premium ini memiliki baterai yang lebih aman sehingga pengguna tidak perlu khawatir. 

Baca Juga: 5 Hal Ini Bikin Samsung Galaxy Note 9 Jadi Smartphone Luar Biasa

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya