Ketika ponsel eror, kamu mungkin mempertimbangkan untuk membuatnya ke tukang servis. Namun, kalau perangkatmu terhitung baru dibeli, ada baiknya cek terlebih dahulu masa garansinya. Lumayan, bisa dapat potongan harga atau bahkan servis gratis, lho.
Tidak ingat kapan masa garansi ponselmu berakhir? Kalau kamu pengguna perangkat Realme, coba gunakan cara cek garansi Realme berikut ini.
Langkah pertama dan paling mudah untuk cara cek garansi Realme adalah melalui situs resminya. Hal yang kamu butuhkan hanyalah IMEI perangkat. Berikut cara mengeceknya:
Kalau tidak tahu IMEI ponselmu, buka menu Pengaturan, lalu masuk pada 'Tentang Perangkat' > 'Status' > 'IMEI1'. Selain itu, kamu juga bisa mengecek IMEI dengan mengetik *#06# pada dial pad.
Opsi kedua untuk cek garansi Realme dengan mengaksesnya melalui pengaturan perangkat. Untuk melakukannya bisa mengikuti langkah berikut:
Masih menyimpan boks kemasan ponsel? Jika iya, kamu bisa menggunakannya sebagai cara cek garansi Realme. Untuk mengeceknya, kamu hanya perlu melihat bagian belakang kemasan.
Alternatif lainnya, kamu bisa membuka boks dan melihat guide book Realme yang ada di dalamnya. Informasi pada lembar buku tersebut pun lengkap, mulai dari masa garansi hingga spesifikasi HP.
Kalau tidak memungkinkan atau kesulitan melakukan semua cara cek garansi Realme sebelumnya, bisa langsung hubungi call center. Layanan ini bisa diakses melalui telepon pada nomor (021)2235 6666 dan langsung menyampaikan apa yang dibutuhkan.
Selain itu, bisa juga mengirim pesan melalui alamat email service@realme.com. Namun, dibanding opsi lainnya, pilihan ini mungkin kurang disarankan karena hasilnya mungkin akan lebih lama.
Kamu cukup pilih salah satu dari keempat cara cek garansi Realme di atas. Kalau suatu saat membutuhkannya lagi, bisa ulangi opsi yang sama, ya.