5 Penyebab Layar HP Tak Bisa Disentuh, di Mana Indikasi Kerusakan?

Layar yang kotor, terkena debu atau basah karena air bisa merusak komponen luar dan dalam. Hal tersebut bisa menyebabkan berbagai masalah, seperti layar tak bisa disentuh atau ada air yang merembes ke dalam komponen layar. Dilansir Eraspace, kamu harus membersihkan layar secara rutin agar hal tersebut tidak terjadi. Caranya cukup mudah, yaitu dengan menyeka permukaan layar dengan tisu kering atau kain berserat lembut secara perlahan. Pembersihan juga harus dilakukan secara rutin agar kotoran tak menempel dan menumpuk.

Laman Carlcare menjelaskan kalau bug atau masalah software menjadi salah satu penyebab layar HP tak bisa disentuh. Penyebabnya sendiri beragam, seperti sistem yang tak pernah diperbarui, update software yang memberikan bug, atau adanya masalah pada aplikasi yang baru diinstal. Masalah software sebenarnya bisa diatasi dengan mudah, yaitu dengan cara melakukan update software, factory reset, atau melakukan instal ulang. Sayangnya, instal ulang dan factory reset akan menghapus semua data di smartphone.

Screen protector berfungsi sebagai pelindung layar HP dari gesekan, tusukan, dan trauma fisik lain. Namun, screen protector murah dan berkualitas rendah justru akan mengurangi responsivitas layar. Laman Rokform menerangkan kalau screen protector murah (khususnya yang terbuat dari plastik) bisa memunculkan celah berisi udara di antara layar dan screen protector. Celah tersebut mampu mengacaukan medan elektromagnetik yang akhirnya mengganggu respon layar dan membuatnya tak bisa disentuh.

Kerusakan seperti layar HP pecah, remuk, atau terkena goresan dalam juga bisa membuatnya tak bisa disentuh. Semua kerusakan tersebut akan berdampak pada berbagai komponen, seperti kaca, panel layar, hingga digitizer yang bertugas untuk merespons sentuhan. Hanya ada beberapa cara untuk mengatasi kerusakan layar, yaitu memperbaikinya di tempat service atau melakukan pergantian layar. Biaya perbaikan dan pergantian layar juga cukup tinggi, yaitu mulai ratusan ribu hingga jutaan rupiah tergantung jenis HP serta kerusakannya.

Panas berlebih atau overheat adalah kondisi saat suhu HP naik secara signifikan. Dilansir McAfee, overheat bisa terjadi karena bermain game terlalu lama, banyak aplikasi yang berjalan, CPU bekerja terlalu keras, atau penggunaan berlebihan. Overheat bisa merusak berbagai komponen, mulai dari baterai, kamera, hingga layar. Alhasil, layar mengalami malfungsi seperti kurang responsif, mati secara tiba-tiba, bahkan tak bisa disentuh. Untuk mengatasinya kamu bisa menurunkan suhu HP dengan menaruhnya di tempat dingin, menggunakan cooler saat bermain game, dan menggunakan HP dengan wajar.

Berbagai upaya bisa kamu lakukan untuk mencegah layar HP tak bisa disentuh. Selain itu, kerusakan pada layar juga bisa menyerang semua jenis HP, entah itu perangkat murah Rp1 jutaan hingga HP flagship puluhan juta seperti iPhone 17 Pro Max atau Samsung Galaxy S25 Ultra. Kehatian-hatian, penggunaan wajar, dan perawatan yang baik menjadi kunci agar HP terhindar dari masalah.