7 Tips Memilih Tempat Servis Laptop Terbaik, Jangan Sampai Menyesal
- Laptop dapat mengalami masalah teknis atau rusak seiring berjalannya waktu akibat penggunaan rutin dan virus.
- Periksa apakah laptop masih dalam masa garansi, cari rekomendasi tempat servis dari orang terdekat, dan baca ulasan pelanggan untuk menemukan tempat servis terbaik.
- Pertimbangkan layanan yang menawarkan pelanggan menunggu saat laptop diperbaiki, survei beberapa tempat servis untuk membandingkan harga dan layanan yang ditawarkan, serta pilih tempat servis yang masih berada di sekitar rumah atau kantor.
Sama seperti perangkat elektronik lainnya, laptop dapat mengalami masalah teknis atau rusak seiring berjalannya waktu. Meskipun kamu membeli laptop dari merek ternama, penggunaan rutin dan virus dapat menyebabkan laptop melambat, baterai cepat habis, hingga masalah perangkat keras. Kamu bahkan bisa memperparah kerusakan jika menanganinya secara sembarangan.
Penting untuk membawa laptop yang rusak ke tempat servis yang andal. Teknisi yang tidak terlatih mungkin akan menyebabkan lebih banyak kerusakan. Juga, pilihlah tempat yang menyediakan suku cadang pengganti yang asli. Berikut beberapa tip untuk membantumu menemukan tempat servis laptop terbaik.
1. Periksa garansi
Selalu periksa apakah laptop masih dalam masa garansi atau tidak. Jika laptopmu masih dalam masa garansi, kamu dapat mengklaim layanan perbaikan gratis dari pusat servis resmi sebelum mencari pusat layanan pihak ketiga. Jika laptop masih dalam masa garansi, tetapi kamu malah membawanya ke tempat servis lain, maka garansi tersebut akan hangus.
2. Minta rekomendasi orang terdekat
Tanyakkan pada orang terdekatmu apakah mereka punya rekomendasi tempat servis laptop langganan. Jika temanmu mengatakan bahwa dirinya senang dengan pelayanan di sana, kemungkinan besar kamu juga akan mendapatkan layanan yang baik. Mendapatkan rujukan seperti ini juga merupakan cara yang bagus untuk mempelajari harga layanan sehingga kamu memiliki gambaran tentang berapa uang yang akan kamu keluarkan.
3. Evaluasi ulasan dan testimoni pelanggan
Membaca ulasan dan testimoni pelanggan dapat memberikan wawasan tentang kualitas layanan yang diberikan oleh tempat reparasi laptop. Carilah ulasan di platform atau situs independen untuk mendapatkan opini yang jujur, seperti Google Maps, grup-grup, dan sebagainya.
Ulasan merupakan indikator bahwa tempat servis memiliki reputasi bagus dan dapat diandalkan. Hati-hati dengan ulasan palsu karena bisa membuatmu menyesal.
4. Ketahui masalah pada laptop
Salah satu indikator tempat servis laptop yang baik adalah mereka dapat memberi tahu kamu tentang masalah terkini pada laptop. Kamu dapat menanyakan kepada penyedia layanan kerusakan pada laptop dan perkiraan biaya perbaikannya.
Biasanya, setelah melakukan pemeriksaan singkat, teknisi andal dapat memberi tahumu tentang masalah yang dihadapi laptop, keparahannya, perkiraan biaya perbaikan, dan waktu penyelesaiannya. Mereka juga akan memberi tahumu jika ada suku cadang yang perlu diganti. Tak kalah penting, tempat servis terpercaya biasanya memberikan masa garansi.
5. Pertimbangkan layanan yang dapat ditunggu
Jika memungkinkan, pertimbangkan untuk memilih layanan yang menawarkan pelanggan menunggu saat laptopnya diperbaiki. Ini memungkinkan teknisi menjelaskan segala detail masalah pada pelanggan. Juga, meminimalkan potensi kecurangan yang mungkin dilakukan penyedia layanan. Selain itu, kamu jadi tidak perlu mondar mandir untuk menyerahkan dan mengambil laptop.
6. Bandingkan harga dan layanan
Sebelum menyerahkan laptop ke tempat servis, coba survei beberapa tempat servis untuk membandingkan harga dan layanan yang ditawarkan. Kamu bisa bertanya lewat WA atau direct message Instagram.
Berhati-hatilah terhadap harga yang sangat rendah atau jauh di bawah rata-rata. Sebab, ini mungkin menunjukkan kualitas layanan di bawah standar atau penggunaan suku cadang yang kualitasnya lebih rendah. Carilah penyedia layanan yang menawarkan harga transparan dan keseimbangan yang adil antara biaya dan kualitas.
7. Pilih tempat servis terdekat
Saat mencari daftar tempat servis, pertimbangkan memilih yang masih berada di sekitar rumah atau kantor. Mencari tempat servis yang dekat memungkinkan kamu mengunjunginya dengan mudah. Selain itu, jika ada kerusakan lagi saat masih dalam masa garansi, kamu bisa mengklaim garansi sewaktu-waktu.
Penting untuk memerhatikan kesehatan laptop sepanjang waktu. Jika ada kerusakan sekecil apa pun itu, penting untuk segera memperbaikinya sebelum kerusakan semakin parah dan menimbulkan kerugian yang lebih besar. Dengan memerhatikan tips ini, harapannya kamu bisa mendapatkan tempat sevis terbaik.
