ilustrasi seseorang memegang hp (freepik.com/katemangostar)
Platform chat seperti WhatsApp dan Line juga bisa kamu manfaatkan buat jualan langsung ke calon pembeli. Di WhatsApp, kamu bisa bikin katalog produk yang nantinya diakses langsung oleh pelanggan. Mereka tinggal klik produk terkait, lalu langsung chat buat melakukan pemesanan. Fitur ini simpel tapi efektif, apalagi buat bisnis yang lebih mengandalkan interaksi personal dengan pelanggan.
Line juga punya fitur serupa, di mana kamu bisa bikin official account dan mengirimkan pesan broadcast ke seluruh followers. Kamu bisa kasih info produk terbaru, promo, atau diskon langsung ke inbox mereka. Dengan pendekatan ini, jualan kamu terasa lebih personal dan langsung ke sasaran karena pelanggan bisa langsung balas pesan serta tanya-tanya tentang produk. Fleksibilitas fitur chat ini memungkinkan kamu berinteraksi lebih intens dengan pelanggan, yang bisa meningkatkan kemungkinan mereka buat beli.
Cara jualan di platform media sosial sebenarnya mudah, kok! Mulai dari memanfaatkan fitur live shopping, marketplace sampai chat. Gak perlu ribet, terpenting kamu aktif, kreatif, dan terus konsisten dalam mempromosikan produk. Dengan usaha dan strategi yang tepat, jualan online di media sosial bisa jadi jalan yang menguntungkan buat bisnismu!