Halaman webpage Einstein by Salesforce (Dok. Salesforce)
Einstein adalah tools AI keluaran Salesforce yang dapat digunakan untuk otomatisasi berbagai tugas bisnis. Tools ini dapat digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas, seperti pengiriman email, pembuatan laporan, dan pemrosesan pesanan. Einstein bekerja dengan mengkustomisasi user experience (UX) pelanggan melalui data yang telah dikumpulkan dan diolah.
Ada beberapa fitur yang Einstein untuk meningkatkan produktivitas bisnis. Antara lain adalah mengkustomisasi email marketing ke pelanggan tertentu, menyelesaikan permasalahan umum dengan cepat, memprediksi calon pelanggan potensial, dan membuat deskripsi produk secara otomatis dan rekomendasi produk yang relevan. Einstein by Salesforce bisa kamu gunakan secara gratis. Namun, tools ini juga menawarkan versi berbayar untuk pengalaman penggunaan yang lebih lengkap.
Berkat adanya deretan tools AI ini, pemilik bisnis UMKM memiliki peluang besar untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi operasional. Mulailah dengan mencoba versi gratis dari masing-masing tools agar kamu bisa memutuskan tools AI yang tepat sebagai investasi bisnis kamu. Selamat mencoba!