Sejak diluncurkan pada 2004 lalu, Facebook kini berusia hampir 20 tahun. Media sosial yang didirikan oleh Mark Zuckerberg itu sudah menjadi salah satu platform tertua di internet. Awalnya banyak pihak yang memprediksi kalau Facebook akan bernasib sama seperti Friendster. Namun, sampai hari ini Facebook masih tetap eksis, bahkan menjadi media sosial paling banyak digunakan di seluruh dunia.
Facebook awalnya hanya dibuka untuk orang-orang di lingkungan perguruan tinggi di Amerika Serikat sebelum akhirnya dibuka untuk umum pada 2006. Penggunanya naik secara pesat hingga mencapai satu miliar pengguna pada 2012. Lalu, apa faktor di balik eksistensi Facebook yang masih tetap bertahan sampai sekarang?