3 Cara Cek Umur Kartu Telkomsel yang Cepat dan Mudah

Telkomsel punya beberapa pilihan layanan untuk mengecek informasi kartu yang digunakan. Seluruh layanan tersebut bisa kamu manfaatkan untuk berbagai hal, mulai dari mengecek kuota, menukar poin, hingga cek sejak kapan kartumu diaktifkan. 

Mengandalkan artificial intelligence, pengguna bahkan bisa mendapatkan jawaban kurang dari 5 menit. No kaleng-kaleng, deh.

Cara mengetahui usia kartu Telkomsel paling mudah dengan memanfaatkan asisten virtual 'Veronika'. Fitur ini bisa kamu akses melalui laman resmi Telkomsel. Penggunaannya pun cukup mudah, bisa melalui ponsel maupun perangkat lainnya. Begini langkahnya:

1. Buka browser dan kunjungi situs resmi Telkomsel di telkomsel.com
2. Di bagian pojok kanan bawah, kamu akan menemukan ikon chat dengan Veronika sebagaimana terlihat pada gambar
3. Ketuk ikon tersebut untuk membuka jendela obrolan
4. Kamu akan diminta memasukkan nama, boleh isikan inisial saja
5. Lalu, ketuk 'Mulai' untuk memulai obrolan. Kamu akan menerima pesan sapaan 
6. Ketik 'Cek umur kartu' di bagian boks chat
7. Kamu akan diminta memasukkan nomor ponsel untuk verifikasi pesan
8. Masukkan kode empat angka yang dikirimkan melalui pesan singkat
9. Tunggu hingga Veronika memberikan informasi yang kamu butuhkan.

Informasi kartu aktif sejak kapan yang diberikan olah Veronika secara lengkap, mulai tahun, bulan, hingga hitungan hari yang ditampilkan dalam sekian detik. Cepet banget, lho!

Nah, si Mbak Veronika ini juga ada di aplikasi MyTelkomsel. Cara menyapa asisten virtual Telkomsel ini gak jauh beda dengan versi situsnya. Prosesnya pun gak kalah cepat, lho!

1. Buka aplikasi MyTelkomsel di perangkatmu
2. Pastikan sudah login menggunakan nomor ponsel atau email tertaut
3. Di halaman beranda, klik 'Help Center' yang dilambangkan dengan ikon headphone. Opsi ini bisa kamu temukan di bagian pojok kanan atas halaman utama
4. Begitu masuk ke halaman customer service, gulir ke bawah hingga menemukan opsi 'Tanya Veronika'
5. Ketuk opsi tersebut, kamu akan diarahkan ke jendela obrolan
6. Ketik instruksi dari informasi yang ingin kamu dapatkan, contohnya 'cek umur kartu'
7. Veronika akan meminta nomor ponselmu
8. Setelah kamu berikan, Veronika akan menampilkan usia kartumu.

Langkah cara cek umur kartu Telkomsel ini lebih simple karena kamu gak perlu melakukan verifikasi. 

Telkomsel melebarkan jangkauan untuk customer service dengan memanfaatkan platform Telegram. Di sini, kamu bisa menemukan bot yang memang official dibuat untuk melayani pengguna. Yap, layanan ini juga menggunakan Veronika sebagai virtual assistant. 

1. Buka Telegram, pastikan sudah login
2. Di boks pencarian, ketikkan 'bot Telkomsel'
3. Pilih akun dengan username @telkomsel_official_bot. Pastikan gak keliru dengan bot abal-abal agar nomormu tetap aman dari scam
4. Masukkan perintah /Start untuk memulai obrolan
5. Ketikkan juga instruksi yang kamu inginkan, contohnya 'cek umur kartu'
6. Sama seperti versi lain, kamu akan diminta memasukkan nomor ponsel
7. Selanjutnya, kamu akan mendapatkan kode verifikasi. Masukkan kombinasi angka tersebut di obrolan Telegram
8. Veronika versi Telegram akan memberikan informasi yang kamu butuhkan.

Jika kamu memutuskan menggunakan asisten virtual dari Telegram, pastikan memilih bot yang tepat, ya. Atau, kamu bisa mengikuti menemukannya melalui tautan yang disediakan Telkomsel berikut: https://tsel.me/telegramVA.

Tiga cara cek umur kartu Telkomsel di atas terbilang cepat dan mudah. Kalau verifikasi bukan masalah, maka bisa melalui situs resmi atau bot Telegram. Namun, jika sudah punya MyTelkomsel, cukup manfaatkan all in one platform tersebut.