7 Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca, Setel Ulang Pengaturan APN

20 Mei 2024, 16:45 WIB

ilustrasi SIM card (Freepik.com/Freepik)

Ketika membeli kartu SIM baru dan memasangnya, kamu mungkin dihadapkan pada permasalahan berupa tidak ada layanan pada jaringan. Itu merupakan hal yang biasa, jadi kamu tidak perlu khawatir. Pasalnya, ada banyak cara untuk mengatasi masalah terkait kartu SIM baru yang tidak ada sinyal.

Masalah kartu SIM baru yang tidak ada sinyal dapat muncul karena beberapa faktor. Akibatnya, kamu mungkin tidak dapat melakukan atau menerima panggilan, mengirim atau menerima SMS, hingga mengakses data seluler untuk menggunakan internet.

Lantas, bagaimana cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca? Artikel di bawah ini akan membagikan beberapa metode yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah tersebut.

1. Restart ponsel

ilustrasi factory reset iPhone (Pexels/Tyler Lastovich)

Restart atau hidupkan kembali ponsel dengan cara menekan dan tahan tombol 'Power', kemudian tunggu selama 10 detik hingga ponsel hidup. Biarkan ponsel membaca kartu SIM.

2. Bersihkan kartu SIM

ilustrasi membersihkan kartu SIM (Pixabay.com/tomekwalecki)

Matikan ponsel terlebih dahulu kemudian keluarkan kartu SIM dan periksalah bagian permukaan logamnya, kotor atau tidak. Jika kotor, bersihkan kartu SIM menggunakan kain yang lembut dan bersih, setelah itu masukkan kembali.

Pastikan kartu SIM terpasang dengan benar dan nyalakan kembali ponsel kamu. Tunggu beberapa saat untuk mengecek apakah sinyal muncul atau tidak.

3. Coba kartu SIM di ponsel lain

Ilustrasi sim card. unsplash.com/Brett Jordan

Cobalah untuk memasukkan kartu SIM pada ponsel lain. Jika kartu SIM tetap tidak terbaca di ponsel lain, maka itu artinya kartu SIM mungkin sudah rusak.

Jika hal tersebut terjadi, kamu disarankan untuk membawa kartu SIM ke pusat layanan operator untuk mendapatkan bantuan dan mengganti kartu SIM dengan yang baru.

Jika kekuatan sinyal tidak stabil atau tidak ada ikon sinyal yang ditampilkan pada bagian jaringan, kamu juga dapat mencoba cara ini:

4. Lepaskan casing jenis logam dan magnetik

ilustrasi casing HP (wired.com)

Bahan pelindung berupa logam dan magnet dapat menjadi penyebab dari sinyal yang buruk dan tidak stabil. Jika kamu menggunakan pelindung atau casing dari bahan logam atau magnet, coba lepaskan pelindung tersebut.

5. Pindah ke lokasi lain

ilustrasi mencari jaringan (pexels/rawpixel.com)

Cakupan jaringan operator bervariasi menurut wilayah, dan sinyal pada ponsel kamu mungkin terblokir atau belum tersedia untuk provider yang digunakan.

Cobalah untuk pindah lokasi dan periksa kembali apakah sinyal pada kartu SIM sudah normal atau belum.

6. Menyetel ulang pengaturan Access Point Names (APN)

tampilan pengaturan APN di HP Huawei (consumer.huawei.com)

Pengaturan APN yang salah mungkin menjadi salah satu penyebab kenapa kartu SIM kamu tidak bisa digunakan untuk mengakses internet.

Buka 'Settings' pada ponsel kamu.
Pilih bagian 'Mobile network' kemudian 'Mobile data'.
Klik Access Pont Names (APNs).
Kemudian pilih 'Reset to default'.

7. Menyetel ulang pengaturan jaringan

tampilan pengaturan ulang jaringan HP Huawei (consumer.huawei.com)

Terkadang kesalahan terkait tidak ada sinyal dapat membuat kartu SIM tidak berfungsi dengan baik, maka dari itu mengatur ulang pengaturan jaringan ke keadaan default adalah solusinya.

Cara menyetel ulang pengaturan jaringan untuk kartu SIM yang tidak ada sinyal adalah sebagai berikut:

Buka 'Settings' pada ponsel.
Kemudian, pilih 'Reset Networks Settings'.
Setelah mengatur ulang, data mengenai pengaruran Wi-Fi, Mobile, dan Bluetooth semuanya akan dihapus dan perlu diatur ulang secara manual.

Itulah beberapa cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca. Jika metode-metode di atas tidak berhasil, kamu bisa langsung mendatangi pusat layanan provider terkait secara langsung untuk berkonsultasi.

Penulis: Alya Madani